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Al crear contenidos para marcas, además de la investigación y el proceso de redacción previo a una publicación, es necesario incluir en la planificación el tiempo para 3 elementos: SEO, diseño y gestión de la comunidad.

No importa si se trata de una red social o una página web, el SEO te ayuda a conectar con las búsquedas de potenciales clientes, un buen diseño capta la atención y la interacción con la comunidad marca la diferencia, todos recordamos la experiencia, buena o mala.

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Recabar las principales dudas que mandan en redes sociales, realizar encuestas, preguntar sobre los intereses de la comunidad e interactuar con los seguidores; todas son formas de mantener el contacto con la comunidad y entender mejor lo que esperan de la marca.

¿Cómo iniciar la personalización omnicanal? Tristan Elósegui comparte algunos consejos al respecto:

El siguiente reto del marketing es la personalización omnichannel | Tristán Elósegui Internet ha evolucionado a toda velocidad en los últimos años. En mi opinión, uno de los grandes pilares de esta mejora, y especialmente de los canales