WNET

Сьогодні минає рік з дня початку повномасштабної війни в Україні. Команда WNET пишається своїм внеском у підтримку українських підприємств, що працюють у нелегких умовах.

У перший день,зранку 24 лютого, ми повідомили усіх наших клієнтів та партнерів, що ми працюємо, мережа стабільна.

За перші 1,5 місяці було зроблено 27 e-mail розсилок, з детальним звітом про стан мережі, про роботу команди та як ми проходимо цей період.

Пригадуємо, що першими, хто звернувся до персональних менеджерів WNET з запитами на переміщення та розширення сервісів були представники банківської системи. Наша команда оперативно реалізувала ці запити. Зараз 25% системоутворюючих банків України є клієнтами WNET, що свідчить про високу оцінку нашої роботи у цій критичній галузі.

Ми надали нашим клієнтам надійний доступ до інтернету, забезпечили безпеку даних та якісний сервіс у найскладніших умовах усім клієнтам, щоб забезпечувати стабільну роботу економіки України в умовах війни.

WNET завжди був і залишається партнером для своїх клієнтів.

Ми зобов'язані продовжувати допомагати й нашим військовим. З початку нашої ініціативи “Перша абонентська плата від підключення нових сервісів на ЗСУ” ми вже закумулювали понад 300 абонентських плат.

Команда WNET щиро дякує нашим клієнтам за довіру та продовжує працювати в напрямку забезпечення якісних та надійних послуг, які допоможуть українським бізнесам зберегти стабільність та продовжувати розвиватися у будь-яких форс-мажорних умовах.

Разом до Перемоги! Слава Україні 🇺🇦

Ось і завершується, мабуть, найважчий рік у нашому житті.

Бажаємо кожному витримки, щоб пережити всі незгоди та стати тільки сильнішими.

WNET готовий й надалі максимально підтримувати Вас і ваш бізнес для того, щоб ми вистояли та перемогли, а економіка України відновилась, всім ворогам на зло.

Теплих, світлих та мирних свят.

Дякуємо за довіру! Йдемо до перемоги разом!

Шановні клієнти та партнери,

Не дивлячись на обстріл, мережа та команда WNET працюють. Ми докладаємо усіх зусиль, щоб збільшити час автономної роботи мережі, але можуть спостерігатися тимчасові перебої з доступом до Інтернету в деяких районах через аварійне зникнення електрики. Ми контролюємо ситуацію та працюємо над відновленням зв'язку.

Бережіть себе, будьте в укриттях до відбою небезпеки.

Тримаємось та не здаємось 💪

Дорогі клієнти, партнери та друзі!

Останні два тижні наче повернули державу у перші дні масованих ракетних атак, але ми вже стали набагато сильніші та згуртовані.

У перші місяці війни, внаслідок артилерійських боїв у Київській, Чернігівській, Харківській та Миколаївських областях, мережа WNET втрачала канали лише внаслідок пошкоджень оптоволоконних кабелів. Наші інженери та інженери партнерів, виїжджали як тільки бої зменшувались в інтенсивності, та лагодили основні та резервні канали зв'язку. Але в той період, електроенергія постачалась стабільно, й все залежало тільки від ЗСУ та наших майстрів.

Після 12 жовтня, перед українцями повстав новий виклик: функціонування сучасного бізнесу не можливо уявити без електроенергії. Телекомунікації не є виключенням!

Завдяки штатній системі резервування електроживленням технічних майданчиків рівня Core та Distribution нам вдалось втримати доступність на рівнях SLA:

- BORDER (ГРАНИЧНІ МАРШРУТИЗАТОРИ) - 99,8%
- CORE (ЯДРО МЕРЕЖІ) - 99.7%
- DISTRIBUTION (ОПОРНА МЕРЕЖА) -98,9%

Колосальну роботу проводять технічні спеціалісти WNET:

- Технічна підтримка цілодобово контролює доступність електроживлення на обладнанні та направляє службу експлуатації із генераторами та резервними акумуляторами для резервування

- Служба експлуатації працює у посиленому режимі з 06:00 до 23:00 щоденно, підвозить та живить генераторами обладнання на технічних майданчиках. Кількість одночасних бригад на зміні збільшено удвічі, і у будні й у вихідні дні.

- Дата-центр WNET працює без перебоїв. Досвідчені інженери, які готові консультувати, зробити комутацію, виконати роботи та оперативно розв'язувати питання клієнтів присутні цілодобово.

Усі інші відділи функціонують та готові допомогти Вам щодо підключення нових сервісів чи переміщення поточних сервісів у нові та безпечні локації (Польща, Європа або США).

Компанія розробила та реалізує прямо зараз програму щодо забезпечення додатковими генераторами, пристроями безперебійного живлення, акумуляторами всіх аварійних та бригад обслуговування мережі. Так, наприкінці жовтня вже закуплено за кордоном потужні генератори, які в змозі підтримувати цілодобове електроживлення технічних майданчиків, побудованих за стандартами Wnet Core та Distribution.

На самому початку листопада будуть додатково закуплено пристрої безперебійного живлення та акумуляторами до них.

Все це дозволить нашим клієнтам отримувати телеком послуги від WNET попри відсутність живлення й допоможе функціонуванню їхнього бізнесу у цей надтяжкий час війни за Незалежність.

Чекайте більше гарних новин від WNET уже в листопаді.

Вороги хотіли нас залякати, занурити в темряву та розбрат, але ми з Вами тільки стаємо сильнішими.

Віримо в ЗСУ та йдемо до Перемоги разом!

Слава Україні!