PEBBO eXperience Design

大家好，我是 PEBBO 的 CEO，Andrew。2020 年想必讓大家有非常多的感觸，許多人應該認爲這是個非常糟糕的一年。不過即使如此，它其實也讓全世界都共同學習了寶貴的一課，不論是多先進或多富有的國家，幾乎沒有例外。

而這樣特殊的一年，也讓 PEBBO 有了許多的省思：在科技不斷地進步，讓生活越來越便利的同時，所謂的「人本設計」(Human-centered Design) 是真的創造了一個更好的環境，還是只為了滿足更多的慾望 (for what I want not what I need) 或是單純的商業利益所創造的「工具」？

在這個不斷地競爭並追求最大利益，甚至提倡所謂的破壞式創新 (Disruptive Innovation) 的時代，我們各式各樣的理想是否真的有讓世界變得更好？取而代之，我們是否能以創造更多具有包容性以及合作性的創新 (Inclusive and Collaborative Innovation) 為目標而前進？

回首 PEBBO 創立 9 年多來，一路上我們也不斷的在詢問自己，為什麼這個世界需要我們的存在？如果沒有 PEBBO 會有什麼不一樣嗎？雖然我們也完成了許多在商業成果上很成功的專案，但也會思考我們是否還能再做些什麼？怎樣做些讓商業利益不再只是唯一目的，而是助燃其他更有意義的計畫燃料？

很幸運的，我們在 2020 年有了幾個讓我們實踐這個理念的契機：

1）首先，在去年全球都被疫情重擊的情況下，我們慶幸地能在相對安全的台灣，以接近一如往常的方式繼續生活，也讓我們可以與 台灣癌症基金會~熱愛生命 攜手抗癌，一起運用設計與科技的力量來為癌友們提供更多的協助！因為基金會夥伴的信任與支持，一同與我們深入各地了解不同癌友、家屬、社工、營養師等專家的經歷與回饋，讓我們得以根據不同的洞察與發現，共同開發出「台癌e照護：個人化線上個管團隊」APP，讓癌友們可以一站輕鬆根據自己的狀態獲得個人化的專業資訊與諮詢，也可以找到其他抗癌戰友的支持與協助，讓抗癌的路上不孤單！

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Android 下載 shorturl.at/auBZ5
歡迎大家分享給需要的朋友，有任何意見與回饋都可以提供給我們與基金會，讓這個平台可以持續精進，幫助到更多人！

2）另外，由 PEBBO 所經營的 UnderStory 共創空間，也在台灣疫情相對穩定控制的情況下，讓我們可以舉辦了三場 Stupid Ideas Night 活動，讓許多有趣甚至非常有意義的點子，可以不再被埋沒於自己的腦海或是某一本筆記本裡永不見天日。我們鼓勵任何初期想法，透過 Stupid Ideas Night 的舞台跟大家分享，除了可以了解或是測試其他人對於該想法的意見之外，更有機會因此找到有相同理念的夥伴，一起讓想法可以真的被落實！

3）去年 PEBBO 也藉由與 社企流 Social Enterprise Insights 的合作機會，進一步結識了在環境永續議題有多年耕耘的 青瓢ChingPiao 新創團隊，在雙方共享許多相同理念與價值觀的基礎下，奠定了我們在 2021 年的策略合作！

從我們對於目前坊間加速器或孵化器的了解，有別於一般新創加速器大多採取多量多批的運行模式，PEBBO 想要實踐的則是與一個「合得來」的團隊進行比較緊密且長期的合作。如此一來，才能有機會在新創充滿未知與挑戰的路途上，真正實踐 Build、Measure、Learn 的迭代模式來逐步找到下一個出路。未來 PEBBO 會持續的在商業模式、品牌策略、服務體驗等面向來協助青瓢團隊更有方向的持續往前，一同讓我們可以有個不用犧牲環境也能享受美食的未來。

4）PEBBO 過去執行了許多「以人」為本的專案，不停的幫助客戶思考消費者或是使用者是誰？利害關係人有誰？他們有什麼需求？有什麼痛點可以讓我們來幫他們解決？去年因為團隊成員許多都有養寵物的經驗，從自身的痛點促使我們有了個契機接觸了一個「不是人」的對象 - 寵物 (aka 毛孩)。

因此我們秉持著研究員的精神，四處跟不同的寵物？喔不是，是毛孩家長們進行許多深度的訪談，幫助團隊進一步了解飼主們在寵物飼養旅程中各個階段的心路歷程。我們也透過與多位獸醫師的交流及經驗分享，幫助我們看到許多在寵物醫療服務甚至整個產業可以改善與進步的空間。

這幾年因為少子化等環境因素的影響，寵物在我們的生活及家庭中，越來越扮演著一個不可或缺的角色。然而寵物畢竟不會說話，不會像人類一感覺身體哪裡有不對勁就會馬上尋求協助。甚至因為天性的關係，寵物也特別會忍耐，更不會輕易顯現牠們的不適。因此有些飼主察覺毛孩有狀況時，可能已錯過了治療的最佳時機。

其他還有因為對寵物不夠瞭解，而當飼養過程中發生一些如行為問題、重大疾病等狀況，在飼主毫無預期、準備及協助的情況下，也進而衍伸出越來越多流浪動物等社會問題...

因此團隊從 side project 探索開始，一步步因為越來越多問題的發現，進而發展成正式的專案。在 2021 年的開始，我們更決定正式成立 Moment Pet Wellness Lab，將致力於：
1. 協助飼主擁有完善的寵物飼養觀念與知識
2. 有效預防疾病的發生及提早疾病的發現
3. 提高診斷的準確率及治癒率
4. 幫助飼主和醫師建立良好的關係與信任
5. 優化醫院流程來提供更高品質的醫療服務

讓大家能一同為毛孩的健康與生活提供最完善的照護，不將牠們的存在視為理所當然，讓我們可以更珍惜及享受有毛孩陪伴的每一個時刻。

我們預計在今年會依據以上願景與使命，陸續的與許多有遠見並共享一樣理念的合作夥伴推出各種不同的 MVP 與計畫。歡迎也認同我們理念的不管是個人或是組織和我們一起合作。在各國疫情仍難嚴峻的情況下，一起在相對平安的台灣共創解決全球性的問題與挑戰！

我們團隊也正在招募網頁前端及後端工程師各一名 (JD: shorturl.at/nrLWX)，歡迎有興趣的朋友跟我們聯繫！

謝謝所有支持 PEBBO 的夥伴 (不管是已下船還是還在船上)、投資人、客戶以及各方朋友的一路支持，讓我們可以一路累積滿滿的經驗與學習來努力的實現我們的願景。最後讓我們不要只 wish a happy 2021, but let’s co-create a better 2021 together!

看這篇分享到最後的朋友，請來跟我們領取一杯免費手沖咖啡 :)

Stupid Ideas Night Vol.03 (Xmas Special) 活動成功！🎅🏼

哇～～聖誕節特別場實在是太好玩啦！
非常感謝當天到場參加的所有人！
這次Stupid Ideas Night vol.03 加入了有別於以往的分享形式，
讓每個人都有機會彼此交換點子，大家就這樣大聊特聊一整夜！

每一次的Stupid Ideas Night都可以聽到很多不同的想法，
有務實的、無釐頭的、天馬行空的，
而這次呢，有更多關於桌遊、健身、戲劇、飲食、寵物、心理舒壓、紀錄、音樂、感情、自我價值等。

這次也特別感謝嘗試在Stupid Ideas Night實驗的夥伴們：缺肉男孩的浪漫大提琴演出，以及游宇翔的活動攝影～

Stupid Ideas Night 我們下次見！

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主辦單位：UnderStory x PEBBO
合作夥伴：調酒師 Demon、Ugly Half 酉鬼啤酒、青瓢 Ching Design、缺肉男孩、游宇翔(IG:＠_r.frank)