Answer

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人們因為相似的事物特徵造成記憶混淆，
難以記牢的現象稱為重疊效應。

例如停車場中有很多同款式或同顏色的車停放在
一起，導致遺忘自己的車停放在什麼位置；
學習英文的時候把同字首或同字尾的單字放在同
一天學習，導致記憶混淆，
或花費過多精力在記憶並辨識這些單字的差別。

要避免重複效應的方法，
就是避免讓自己同時記憶相似的訊息，
可以分不同天或不同時段記憶。

做學習筆記的時候，
也可以將不同科目或領域的內容記在同一本筆記
本上。
另外，多培養觀察力，
提高對事物特徵的敏銳度，方便記憶。

對於公司相似的產品或服務在向客戶介紹時，
要著重在幫助客戶了解他們之間的差異，
不要重頭到尾只描述產品的特徵及效能，
避免客戶在聆聽介紹時，產生重疊效應。

#心理學 #重疊效應