Cepkask

iye, müşterilerine sağladığı kullanıcı hatalarına karşı Ürün Sigortası hizmeti ile "Mor İnek Müşteri Memnuniyeti" ödülüne layık görülmüştür. Bu ilk projenin yarattığı sinerji neticesinde çalışmalara hız verilmiş ve bu defa da Zorlu Holding'in ev tekstili konusunda faaliyet gösteren Linens markasının ürünlerine "Linens Ev Güzellik Sigortası" adı altında hizmet verilmeye başlanmıştır. Bu hizmetleri Stıhl ve Viking marka tarım ve el aletlerine verilen "Kullanım Hatalarına Karşı Sigorta" projesi takip etmiştir. Gerçekleştirilen projelerin büyük kısmı günümüzde de başarı ile devam ederken, yapılan pazar araştırmaları tüketici elektroniği konusunda bu yönde bir talebe dikkat çekmiş ve 2004 yılı son çeyrekte, en çok kullanılan elektronik cihaz olan cep telefonları için Türkiye de ilk defa Cepkask Cep Telefonu Sigorta ve Hizmet Paketi hayata geçirilerek piyasaya sunmuştur. Cepkask'ın cep telefonu pazarında kısa zamanda başarı sağlaması ve elektronik sektöründe kendine saygın güvenilir bir yer edinerek yıllık hedeflerini aşması, şirketin ürün gamını genişletme kararını gündeme getirmiştir. Yapılan araştırmalar neticesinde elektronik cihaz sigortasına en çok ihtiyaç duyulacak ürün grupları belirlenmiş ve Ocak 2007 itibariyle "Teknokask Elektronik Cihaz Sigorta ve Hizmet Paketi" hayata geçirilmiştir. Cepkask ve Teknokask'ın Türkiye Genel Distribütörlüğünü, ülkemizin saygın teknolojik ürün dağıtıcıları ARENA Bilgisayar A.Ş ve EXA Elektronik Bilgi İşlem San. Teknokask'ın piyasaya parakende olarak sunulmasıyla eş zamanlı olarak, Türkiye'nin Notebook pazar lideri olan HP Türkiye ve Sony Eurasia ile yapılan işbirliği neticesinde, Mart 2007 itibarıyla tüm HP ve Sony Vaio Notebooklar, HP PDA Ipaq cihazları, piyasaya Teknokask teminatları ile sunulmaya başlamıştır. Yine Nokia, Motorola, General Mobile gibi markaların Türkiye ofisleri ile yapılan işbirlikleri neticesinde de piyasaya sunulan cep telefonları da Cepkask teminatları ile tüketiciye sunulmaya başlamıştır. Cepkask A.Ş 2009 yılı başında ürün yelpazesine uzatılmış garanti hizmeti "+ Garanti" yi de eklemiştir. +Garanti üreticinin verdiği yasal garanti sürelerinin bitiminden itibaren devreye girerek aynı şartlarla üretici garantisinin devamını sağlayan bir hizmet olarak Türkiye de ilk ve tekdir. Cepkask A.Ş ülkemizin ve dünyanın önde gelen kuruluşları ile yaptığı işbirlikleri sonucunda, bu güne kadar olduğu gibi, bu günden sonra da tüketiciye güven veren hizmetlerini geliştirerek sürdürecektir.