CP Leadership Institute

CPLI ร่วมแสดงความอาลัย และน้อมรำลึกในพระกรุณาธิคุณ สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา

สถาบันผู้นำเครือเจริญโภคภัณฑ์ นำโดยคณะผู้บริหาร พนักงาน พร้อมด้วยคณะผู้บริหารระดับสูง และพนักงาน บริษัท ซีพีออลล์ จำกัด (มหาชน) กว่า 80 คน ได้ร่วมในพิธีแสดงความอาลัย และน้อมรำลึกในพระกรุณาธิคุณ เบื้องหน้าพระรูป สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา โดยได้ร่วมพิธีการพร้อมกับศูนย์กลางการจัดงานของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ณ อาคารทรู ทาวเวอร์ ด้วยสำนึกในพระกรุณาธิคุณอย่างหาที่สุดมิได้ สถิตในดวงใจตราบนิจนิรันดร์

🚨 พูดอย่างไรให้ได้อย่างใจคิด! ทริคสื่อสารตรงไปตรงมาแบบไม่เสียเพื่อนร่วมงาน

💬 เวลาเจอเรื่องที่ไม่เห็นด้วย จะเงียบไว้ก็อึดอัด จะพูดขวานผ่าซากก็กลัวพัง ลองเปลี่ยนวิธีการสื่อสารให้บอกความต้องการได้อย่างชัดเจน แต่ยังคงความสุภาพและให้เกียรติคนฟัง ด้วย 3 ทริคนี้

💡 1. ถามตัวเองให้ชัวร์ก่อนว่าต้องการอะไร
ก่อนจะเปิดปากพูด ต้องชัดเจนกับตัวเองก่อนว่าเรารู้สึกอย่างไรและอยากให้ผลลัพธ์ออกมาเป็นแบบไหน การเรียบเรียงความคิดไว้ล่วงหน้า จะช่วยให้เราสื่อสารได้ตรงประเด็นและไม่ออกทะเล

✨ 2. เลี่ยงคำว่า "คุณ" แล้วเปลี่ยนมาใช้ "ฉัน"
เวลาแสดงความเห็นไม่ควรเริ่มประโยคด้วยคำว่าคุณ เพราะมันจะฟังดูเหมือนการชี้หน้ากล่าวหาและทำให้อีกฝ่ายอยากปิดกั้น

ลองเปลี่ยนมาใช้คำว่าฉันแทน เช่น ฉันรู้สึกกังวลเรื่อง... วิธีนี้จะดูเป็นการแชร์มุมมองและทำให้อีกฝ่ายรับฟังง่ายขึ้น

🤝 3. ภาษากายต้องเป๊ะ และรู้จังหวะเวลาพูด
การสบตาคนฟังและนั่งหลังตรง จะช่วยเสริมความมั่นใจให้คำพูดของเราดูน่าเชื่อถือและหนักแน่นขึ้น ที่สำคัญต้องรู้จักเลือกเวลาพูดให้เหมาะกับสถานการณ์ และเมื่อพูดจบแล้วก็ต้องพร้อมเปิดใจรับฟังมุมมองของคนอื่นด้วย

🌱 ลองค่อยๆ นำทริคเหล่านี้ไปปรับใช้กับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ดูก่อน รับรองว่าจะช่วยให้คุณสื่อสารได้ตรงใจและทำงานร่วมกับทีมได้แฮปปี้ขึ้นแน่นอน

แหล่งอ้างอิง : Say what you mean: how to become a more assertive communicator โดย Kat Boogaard (https://www.atlassian.com/blog/communication/assertive-communication)

#ผู้นำยุคใหม่ #อัปเกรดภาวะผู้นำ #ทักษะผู้นำ
#สถาบันพัฒนาผู้นำระดับโลก

สถาบันผู้นำเครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือ บริษัท พัฒนาผู้นำเครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด เห็นความสำคัญของการจัดให้มีช่องทางการแจ้งเบาะแสและการร้องเรียน เพื่อรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนต่างๆ ทั้งจากบุคลากรและบุคคลภายนอกที่ได้รับผลกระทบหรือมีความเสี่ยงที่จะได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจของบริษัท หรือจากการกระทำผิดกฎหมายหรือจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงพฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริตของพนักงาน

นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือในการเฝ้าระวังติดตามการดำเนินธุรกิจของบริษัท และเป็นแหล่งข้อมูลที่ใช้ในการปรับปรุงการบริหารงานให้มีความรัดกุมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อสร้างความเข้าใจและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของเพื่อนพนักงานในการแจ้งเบาะแสเมื่อพบเรื่องร้องเรียน ภายใต้นโยบายและแนวปฏิบัติของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ซึ่งกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบและวิธีการปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายและจรรยาบรรณธุรกิจ สำหรับกรรมการและบุคลากรของบริษัททุกคน