ProGaming

Upskilling หรือ Reskilling? เลือกใช้ให้ถูก เพื่อพาองค์กรไปข้างหน้า" 🚀

เราได้ยินสองคำนี้บ่อยมาก แต่ในฐานะ HR เราควรวางกลยุทธ์อย่างไรให้คุ้มค่าที่สุด?

✅ Upskilling: คือการ "อัปเกรด" ทักษะเดิมให้เก่งและทันสมัยขึ้น
(เช่น นักการตลาดเรียนรู้การใช้ AI Prompt Engineering เพื่อวางแผนแคมเปญได้คมและไวขึ้นกว่าเดิม)

🔄 Reskilling: คือการ "สร้าง" ทักษะใหม่เพื่อเปลี่ยนไปรับบทบาทใหม่ที่องค์กรต้องการ
(เช่น ทีม Customer Service ฝึกทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อย้ายไปทำหน้าที่ Business Development หรือทีมกลยุทธ์)

หัวใจสำคัญไม่ได้อยู่ที่การอัดงบไปกับคอร์สเรียนครับ แต่คือการทำ Skill Gap Analysis เพื่อสำรวจว่า "เราอยู่จุดไหน" และ "ต้องไปจุดไหน"

ก่อนจะเริ่มลงทุนในสื่อการสอน การรู้ชัดว่าใครควร Upskill หรือใครพร้อมจะ Reskill คือจุดเริ่มต้นที่จะทำให้การพัฒนาคนเห็นผลลัพธ์ (ROI) ได้ชัดเจนที่สุดครับ 👏