Bevalist Service

หลังจากห่างหายกันไปนานกับช่วงโควิด ตอนนี้เพจเรากลับมาเปิดการเรียน การสอนและรับงานทางเพจเหมือนเดิมแล้วนะครับ จริงๆไม่ได้หายไปไหนนะ แต่ว่ามีบริษัทใหญ่จ้างไปเทรนให้พนักงาน ทำให้ไม่มีเวลามา update ตอนนี้หมด contract กับทางนั้นแล้ว เลยมีเวลาว่างซักที ใครสนใจยังไง ทักมาสอบถามได้ทางเพจนะครับ เดี๋ยวจะเร่งทำโปรโมชั้นดีๆมานำเสนอกัน ขอบคุณมากๆนะครับ ที่ยังไม่ทิ้งกันไปไหน T-T

หลายคนที่อยู่ในวงการการตลาดหรือการขายของออนไลน์ เคยได้ยินคำว่า Lead กันบ้างมั้ยครับ? เคยสงสัยกันบ้างมั้ยว่า Lead คืออะไร?

Lead คือกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มสนใจสินค้าของเรา

ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น เราขายไก่ย่างอยู่ แล้วมีลูกค้าคนนึงเดินผ่าน เราแนะนำให้ลูกค้าคนนี้ซื้อไก่ ลูกค้าไม่ซื้อโดยให้เหตุผลว่ามันไม่ค่อยอยู่ท้อง เราก็เก็บข้อมูลตรงนี้ไปเป็นการบ้าน วันถัดไปเราเลยเอาข้าวเหนียวมาขายคู่ไก่ย่าง ลูกค้าคนนี้เดินผ่านมาอีกครั้ง เราบอกว่า "พ่อหนุ่มไก่ย่างมั้ย วันนี้มีข้าวเหนียวด้วย" ลูกค้าคนนี้ก็อาจจะซื้อไก่ย่างจากเราเพราะเหตุผลข้างต้น

หลายๆที่จึงให้ความสำคัญการเก็บ Lead เพราะว่าเป็นฐานลูกค้าที่อาจจะเข้ามาซื้อสินค้าของเราในอนาคตนั่นเอง ด้วยหลายเหตุผล อาจจะดูเทียบราคากับร้านอื่น พอเราทำโปรลดราคา ลูกค้าคนนี้เลยตัดสินใจซื้อกับเรา หรือ อาจจะต้องการสินค้าเสริมในหมวดหมู่ใกล้เคียงกับสินค้าที่เราขาย พอเรามีสินค้าที่ตรงกับความต้องการมาขายคู่กัน ลูกค้าจึงตัดสินใจที่จะซืิ้อ การเก็บ Lead ไว้ก็เหมือนเรารับทราบความต้องการของลูกค้าไว้แล้ว พอเรามีสิ่งที่ลูกค้าต้องการก็แค่ติดต่อไปหาแล้วบอกว่า "ผมมีสิ่งที่คุณต้องการแล้วนะ เอามั้ย?"