CTF Service Research Center

🌻Trevlig sommar och skön semester önskar vi på CTF! 🌻
Nu tar vi en paus för att ladda batterierna inför en fartfylld höst med forskning, samverkan och spännande evenemang.

Du kan redan nu anmäla dig till A Sustainable Tomorrow den 10 september och vårt jubileumsevent den 22 oktober. Läs mer och anmäl dig på: https://www.kau.se/ctf

Ta gärna del av en sommarhälsning från vår föreståndare Per Kristensson: https://www.kau.se/ctf/nyheter/trevlig-sommar

Stort tack till alla som gör vår forskning möjlig! Ha en riktigt fin sommar – vi ses här igen i mitten av augusti! ☀️

Hello Alexandra Zimbatu – you’ve been a visiting researcher at CTF for two months!

Alexandra Zimbatu is a joint PhD candidate at Queensland University of Technology (Australia) and Maastricht University (Netherlands). She has been based in Maastricht for the past two years and is currently spending time at CTF.

What is your research about?

– I study the role of anticipation – having something to look forward to – and how it influences wellbeing, especially in long-term service settings. I’m interested in how organisations can create meaningful “time anchors” that benefit both employees and service users. My research shows how shared milestones and meaningful activities can improve care and quality of life for older people, but it applies more broadly too – anticipation can be applied individually to strengthen wellbeing, or collectively to enhance workplace culture.

Why CTF?

– CTF’s strong reputation for bridging research and practice really drew me in. It felt like the perfect place to develop ideas and learn more about industry collaborations for applied research.

What will you take with you from your stay here?

– The importance of pausing, savouring the moment, and celebrating even small achievements together. Building a work culture that values connection and curiosity is a joint responsibility.

– Experiencing Swedish traditions such as Midsummer and the unique PhD “nailing ceremony” at Karlstad University have been also been real highlights.

Inför kommande val har forskarna Fredrik Wikström och Helén Williams bjudit in politiska partier i Karlstad till samtal om aktuella miljö- och hållbarhetsfrågor.

– Vi vill bidra till en dialog om de utmaningar som klimatförändringar och råvarubrist kan innebära för samhället, exempelvis stigande priser på mat, energi och andrar varor, och diskutera vilka politiskt åtgärder som kan underlätta för medborgarna att hantera dessa förändringar, säger Fredrik Wikström, professor miljö- och energisystem vid CTF.

De flesta partier har tackat ja och forskarna har genomfört flera samtal. Under samtalen har frågor som satsningar på cykelinfrastruktur, styrning av elvärme utifrån elpriser samt åtgärder för att minska matsvinnet i offentlig verksamhet diskuteras.

Foto: Fredrik Wikström och Helén Williams tillsammans med kommunalråden Linda Larsson (S), Anders Peterson (C) och Robert Halvarsson (Mp).

AI, desinformation och krisberedskap i fokus på Kundinnovationsdagen 2026

Hur påverkar AI vårt sätt att arbeta, hur sprids desinformation – och hur bygger vi motståndskraftiga organisationer? Det var några av de frågor som stod i centrum under Kundinnovationsdagen 2026 i Karlstad.

Kundinnovationsdagen 2026 samlade forskare och yrkesverksamma kring temat morgondagens tjänster. Under eftermiddagen målades en tydlig bild upp – framtidens organisationer måste kombinera teknologisk nyfikenhet med kritiskt tänkande och förmåga att hantera en allt mer osäker omvärld.

Hela artikeln där Nina Amjadi, Per Kristensson, Alexandra Grundel Lauritzen, Lennart Wittberg, Malin Thorsen, Siri Jakobsson Støre, Jonas Hjalmar Blom, Amie Gustafsson och Charlotte Bäccman medverkar.
https://www.kau.se/ctf/nyheter/ai-desinformation-och-krisberedskap-i-fokus-pa-kundinnovationsdagen-2026