Devino Telecom

Отчет The Influencer Marketing Factory

Социальная коммерция — это процесс продажи товаров непосредственно в социальных сетях. Весь процесс совершения покупок, от поиска и изучения товара до оформления заказа, может происходить без необходимости покидать социальные сети.

Такие социальные сети, как Instagram, TikTok, YouTube, постоянно вводят новые функции для торговли, призванные облегчить пользователям процесс совершения покупок. Бренды могут максимизировать свое присутствие в Интернете, а клиенты могут получить доступ к своим любимым социальным сетям, сохраняя при этом возможность совершать покупки и делиться новыми продуктами с друзьями и семьей.

📲 97% потребителей поколения Z используют социальные сети в качестве основного источника вдохновения для совершения покупок.
🎯 90% считают, что маркетинг влияния является эффективной формой общения с клиентами.
📦 83% потребителей, просматривающих TikTok, говорят, что просмотр трендового контента вдохновил их на покупку какого-либо товара в Интернете.

Электронная коммерция развивается все активнее: компании, которые не используют социальные сети теряют все больше клиентов, которые уходят к конкурентам из Tik Tok или Instagram. Интегрируйте социальные сети в коммуникацию с покупателями и повышайте лояльность ваших покупателей.