Doc.denis_kuznetsov
14/01/2022
Ценообразование – метод определения стоимости, которую производитель получит при продаже товаров и услуг, устраивающей продавца и потребителя.
Очень простое определение , и совсем непростая задача , как найти тот самый баланс стоимость/ качество лечения?
К сожалению, я наблюдаю размытие границ сегментации рынка в сфере стоматологических услуг населению. Это очень и очень грустно( Это вводит в заблуждение пациентов и оставляет след на их здоровье ( иногда это можно исправить ,иногда совсем нет.
Когда я говорю о сегментации в стоматологии , прежде всего я говорю о качестве медицинских услуг ,а точнее о предсказуемости результата!
Я уверен ,что каждый пациент хочет за свои деньги получить результат! О каком результате идёт речь? Тут всё очень просто!
Пациент из состояния болен должен перейти в состояние здоров! Это и есть ожидаемый результат со стороны пациента и врача!
Специалисты ,которые с большой долей вероятности могут Вам предоставить такую возможность по определению должны работать в высоком сегменте.... Именно наличие специалиста является определяющим фактором этого успеха , а уже потом это закрепляется наличием в клиники высокотехнологичного оборудования , современных материалов , хорошего сервиса ,красивых администраторов в зоне ожидания приёма.
Сложность заключается в том , что пациент просто не может судить о квалификации врача ,и ему ничего не остаётся ,как делать свой выбор по косвенным признакам - уровню ремонта в клинике, количеству подписчиков в Tik- Tok, силе убеждения врача)))) частично по отзывам ,НО тут надо понимать ,что отзывы очень субъективны ,и чаще затрагивают оценку атмосферы клиники , вкус кофе ,время ожидания приёма ,обратная связь с пациентом ,другими словами сервисная составляющая. Если развитие этой темы Вам интересно ,поддержите пожалуйста лайком или репостом, а я в свою очередь, дам Вам чёткий алгоритм выбора специалиста!
21/07/2020
Head Hunter(HH) , дословно в переводе с английского - охотник за головами.Так или иначе все из нас сталкивались с этим понятием , кто - то в поиске работы, кто- то в поиске работников , кто - то одновременно в двух статусах сразу( например я)))) ).
Люблю писать про темы , в которых я собаку съел))Шучу , собак конечно не ем . Но , опыт взаимодействия с HR большой , и как говорится, знаю и оборотную сторону процесса тоже. Актуальность темы просто зашкаливает , многие ,если не большинство ищут ,многИХ ищут ,кого - то даже находят.
Итак поехали , вчерашний студент заканчивает Университет , поступает в клиническую ординатуру, 2 года там и завершив обучение, получает сертификат специалиста . Дальше он попадает на рынок специалистов. Большинство молодых врачей выкладывают свои резюме в популярных порталах / сайтах / сервисах по поиски работы. В нашей стране это конечно HR, Superjob.
Противоположный лагерь в свою очередь
создаёт вакансии для врачей различных специальностей( нас больше интересует история про стоматологов).
И тут ,пожалуй ,начинается моя любимая глава этой книги.
Забегая вперЁд, сразу скажу , я не нашёл решения ,как приблизить Желания к реальным Возможностям( потребностям) каждой из сторон.
КОНЕЧНО, работадатель хочет готового специалиста ,за спиной которого не надо стоять ,и быть уверенным за то ,что этот специалист делает руками и как он говорит с пациентом.
КОНЕЧНО, специалист хочет достойное рабочее место , с высоким уровнем безопасности (сегодня актуально как никогда), с оснощением up-to-date, и что само собой разумеется с разумным количеством той самой работы, которую ищет соискатель( читай , заполненность записи пациентами).
Вроде бы ,всё ясно и просто и для тех и для других, но это в теории.
Как бывает на практике ,каждый из Вас знает ,дальше я поделюсь с Вами своими соображениями ,почему чаще бывает именно так)))) Поддержите , пожалуйста , пост комментариями ,чтобы я смог оценить актуальность темы для Вас. Спасибо
Click here to claim your Sponsored Listing.
Category
Telephone
Address
Макаренко 9/18
Moscow
111675