Imagespark

«Social Learning» – мощный мотиватор и двигатель на пути к высоким показателям! Такое обучение возможно как в очном формате, так и в онлайн-тренингах.

Ловите 5 способов реализовать social learning в ваших курсах!

1. Форум
Полная имитация личных занятий с тренером допускает учащимся обмениваться идеями и концепциями прямо в процессе. На форуме ученики могут обсуждать задания и выполнять роль наставника.
Наблюдайте за LMS с цепочками комментариев. Это поможет легче найти нужное обсуждение и собрать информацию воедино.

2. Видеосвязь
В некоторые LMS интегрированы популярные сервисы для видеосвязи, такие как Zoom и Microsoft Teams. Это выводит социальное обучение на новый уровень. Используйте все преимущества по максимуму вне зависимости от расстояния между участниками своей команды.

Еще одна функция LMS – возможность публиковать записи видеоконференций в виде курса.

3. Рейтинги
Соревновательный азарт! Вы будете удивлены, как легко разгорается интерес в глазах учащихся, стоит лишь им увидеть рейтинги группы. Показатели могут быть индивидуальными или коллективными, в зависимости от желаемого результата.

Объединить учащихся в группы для достижения общей цели — это один из самых простых и действенных способов ускорить процесс обучения.

4. Пользовательский контент
С этой LMS учащиеся могут добавлять мультимедийный контент в курсы. Данную функцию можно использовать с целью отправки заданий, выполненных проектов или дополнительного материала.
Персонализируя свои успехи и обмениваясь опытом с другими, учиться станет в разы интереснее.

5. Награды и призы
С некоторыми LMS можно получить реальные подарки от компании. В начале обучения ученик выбирает один из возможных призов и узнает его цену. По мере прохождения курса копятся баллы, за которые приобретается выбранная награда. Такая программа связывает приложенные усилия с фактическими достижениями.

Приходите в ImageSpark, чтобы превратить скучную монотонную учебу в нечто живое и увлекательное!

Фраза «юзабилити платформы» звучит часто. Что помимо удобного дизайна и легкого доступа к тренингу сюда можно отнести?

Ниже мы расскажем о 5 способах “раскрасить” свою LMS! 🔥

1. Форумы пользователей

Так вовлекались в обучение, что хотите обсудить самые яркие моменты? Подискутировать? Узнать мнение коллеги? Не проблема! Вам в помощь форум таких же учеников, как и вы!

2. База знаний

Вы можете формировать ее самостоятельно или делегировать данную функцию поставщику LMS, чтобы быть уверенными в актуальности контента.

3. Живой чат для поддержки

Очень важная функция! Возможность задать вопрос техническому специалисту повышает “юзабилити” платформы и комфорт ее использования.

4. FAQ

Важно не просто наличие данной опции, а ее функциональность: то, как сгруппирован материал в разделы, актуальность базы, удобный поиск.

5. Обучение от провайдера

Вероятно, вебинар, на котором проводилась презентация LMS-продукта и привела вас к его приобретению. Ряд компаний-разработчиков проводят закрытые обучающие сессии для своих клиентов. Приятный бонус, не так ли?

Какие фишки вы используете в своей LMS? Поделитесь в комментариях 👇

Искусственный интеллект (ИИ) / Artificial intelligence (AI) — одно из самых упоминаемых понятий у специалистов в области e-learning.

Не удивительно, ведь технологии способны в корне изменить методологию обучения.

Для многих это понятие до сих пор тайна. Попробуем привести простейший пример «на пальцах». Вы печатаете сообщение в мессенджере и видите, что вам предлагаются варианты слов и словосочетаний, чтобы продолжить вашу мысль. Что это? Конечно ИИ.

Внедрите данную опцию в вашу LMS! 5 способов ниже 😊

1. Виртуальный помощник

Вариантов реализации несколько. Например, анализируя длительность решения задачи ИИ «понимает», что в этот раз времени требуется больше, чем обычно. Возможно, у пользователя трудности с решением. Система предлагает подсказки. Или ученик самостоятельно «обращается» к помощнику, чтобы не искать в Интернете и оперативно получает ответ.

2. Разговор по душам

Технологии ИИ делают возможным распознавание человеческой речи и формирование корректного ответа на запрос. Интеграция ИИ в платформу в прямом смысле слова готова заменить наставника, упростить и ускорить обучение и, что немаловажно, сделать его более вовлекающим и интересным.

3. Доступная среда

ИИ — это шаг вперед на пути к интеграции в социальную жизнь людей с ограниченными возможностями. Трансформация разговорной речи в субтитры и жесты, реакция на голосовые команды — все это делает возможным обучение и увеличение производительности тех, кому это сложнее всего.

4. Создание учебного контента

Формирование курса, книги, статьи или даже фильма под заданные параметры — задача на ближайшие несколько лет.

5. Персонализация обучения

Это самая распространенная опция, которая УЖЕ внедрена в платформы в России. На основании больших данных возможно формирование учебной траектории для ученика с учетом ошибок, успеваемости, потребностей предыдущих пользователей.

Большинство опций для российского рынка онлайн-образования — дело будущего. Наша команда делает все, чтобы идти в ногу со временем.

А как вы примените современные технологии в вашем курсе?

Наши партнеры из ЦРММ провели полезный вебинар «Разбираемся в xAPI: что такое стейтмент».

Коллеги разобрали, что такое стейтмент и как он устроен. А также показали, как создать собственный. Посмотреть запись можно по ссылке:

«Разбираемся в xAPI: что такое стейтмент». Вебинар ЦРММ В первой части вебинара рассказали, почему важно понимать «техническую часть» стандарта TinCan API, даже если вы не разработчик. А также объяснили: - что так...

Вы когда-нибудь задумывались о теории поколений при формировании L&D стратегии?

Для сотрудников разных возрастов свойственно учиться и воспринимать информацию по-разному. Так, поколение Х часто называют «люди книги». Им проще воспринимать долгие лекции, где видна причинно-следственная связь, материал подан широко, возможно даже углубленно. Они получают информацию от чтения и обладают «продолжительным» мышлением.

Поколениям Y и Z характерно клиповое мышление. Это «люди экрана». Их жизнь стремительна, они ориентированы на результат. Сотрудникам этих поколений некогда вникать в большое количество контента.

Если бОльшая часть вашей команды — это Y и Z, обратите свое внимание на микрообучение.

Как правило, микроуроки длятся 5-7 минут, а может и меньше.
«Это невозможно» — скажете вы. Как обучить, например, работе в CRM за 5 минут?
А что если “разбить” обучение на операции и из них выстроить уроки небольшой продолжительности:
- Как завести нового клиента
- Как выставить напоминание
- Как выгрузить отчет
и так далее.

Каждый такой микроурок гораздо проще воспринимать, нежели обучение на 1,5 часа. Кроме этого, когда сотруднику нужно будет вспомнить, как совершить действие или операцию, ему не придется искать то самое место в тренинге, а сразу в каталоге найти нужную информацию и быстро освежить вопрос в памяти.
Как и в каких обстоятельствах обучается молодой сотрудник? В пути на работу, на беговой дорожке, за обедом или пока ожидает друга на станции метро.
Конечно же, он держит в руках телефон, поэтому важно, чтобы онлайн-курс был адаптирован под разные мобильные устройства: картинка «умещалась» в телефон, а задания возможно было выполнить с телефона.
Создание подобных LMS платформ нам это под силу, конечно же!

Помните, ваш конкурент за внимание зрителя поколения X и Y — Youtube. Задумайтесь над этим при проектировании вашего e-learning продукта!

LMS — это не только хранилище онлайн-курсов, это еще и отличный инструмент автоматизации вашей L&D программы.

Какие компоненты системы обучения можно выделить и чем поможет LMS? Давайте разбираться!

1. Выявление потребности в обучении

Было. Как вы определяете нужен тренинг или нет? Какой именно тренинг нужен? Обычно это ежегодный ассессмент персонала, заявка руководителя отдела: мои продавцы что-то перестали продавать — давайте их обучим. Зачастую сотрудник сам приходит в HR c просьбой «отправить поучиться».

Стало. Автоматизированная оценка персонала, например, в виде тестирования или решения кейсовых задач позволит выявить зоны роста сотрудников максимально точно и подобрать обучающие мероприятия под потребность.

Результат. Вы проводите только то обучение, которое действительно нужно сотрудникам. Тем самым повышается эффективность бизнеса, вы экономите на нецелевых тренингах.

2. Планирование и отчетность

Было. Годовой план обучения в экселе. Обычно это список сотрудников с указанием необходимого тренинга, месяца или квартала, когда его нужно провести. По итогам HR вносит «руками» результат обучения, то, как ученик оценил тренинг и, то, как оценили ученика.

Стало. Планирование обучения никогда не было настолько удобным! LMS дает возможность формировать профиль каждого сотрудника с необходимым перечнем обучающих мероприятий. Вы можете выгружать отчетность в любом удобном формате: по сотруднику, по месяцу, по компании-провайдеру, которая провела обучение.

Результат. Вся необходимая информация быстро и доступно в формате дашбордов и инфографики. Вам не придется собирать данные «по кусочкам», чтобы принять управленческое решение.

3. Развитие сотрудников

Было. Индивидуальный план развития на отдельном «листочке», который формируется путем выписывания информации из годового плана. Знакомо?

Стало. Как и писали выше, у каждого сотрудника своя страница или профиль, почти как в соц.сети. Все нужное и важное в одном месте: результаты оценок, зоны развития, возможные направления карьерного роста и необходимые обучающие мероприятия.

Результат. Высокая результативность обучения — грамотное планирование кадрового резерва на основании автоматизированной оценки и умный подбор обучающих мероприятий. Вы забудете о ситуации, когда один сотрудник уволен, а замена еще не готова.

Мы описали лишь основные компоненты L&D системы и возможные сценарии их модернизации. В каждой компании своя специфика. Разложите бизнес-процесс обучения на составляющие. Уверены, что каждый из них возможно сделать эффективнее и результативнее с помощью digital-технологий.
А мы поможем вам в этом!