RapidSoft

Май 2026: месяц больших событий в мире лояльности 🔥

Как меняются программы лояльности и почему это важно?

📍 ВТБ и «Магнит» запустили совместную экосистему с мгновенными бонусами.
📍 Яндекс вывел «Свои Плюсы» на футбольные и хоккейные арены.
📍 «Вкусно – и точка» дала гостям больше свободы: теперь бонусами можно оплатить до 30% заказа.

Мы собрали все главные обновления и тенденции в майском дайджесте RapidSoft 👉 https://vc.ru/id1199901/2959599-obnovleniya-programm-loyalnosti-ot-vtb-yandeks-i-drugikh-kompaniy

#Лояльность #Маркетинг #Финтех #ДайджестНовости

Дайджест новостей лояльности RapidSoft. Май 2026 — Блог RapidSoft на vc.ru Программы лояльности ВТБ и Магнит, Яндекс на стадионах, Вкусно и точка, кешбэк от МТС, новые механики лояльности в России

🎯 Когда программа лояльности не работает — и как это исправить

Бонусы есть, уведомления приходят, приложение исправно считает кешбэк… но клиент остаётся равнодушен 🤷‍♂️ Почему? Потому что сама программа не становится частью его опыта и не влияет на поведение.

В новом материале разбираем, почему лояльность часто остаётся формальностью — и какие ошибки мешают ей работать:
✨ слабая ценность для клиента
⚙️ технические барьеры при подключении
📣 отсутствие медийной поддержки
📦 узкий охват продуктов
😐 отсутствие чувства статуса и доверия

Программа лояльности должна не просто начислять бонусы, а учить клиента взаимодействовать с брендом осознанно.

👉 Читайте статью и узнайте, как превратить пользователей из пассивных участников в настоящих фанатов бренда - https://rapidsoft.ru/blog/programmy-loyalnosti/pochemu-klienty-ne-polzuyutsya-programmoj-loyalnosti-7-nastoyashhih-prichin/?utm_source=smm&utm_medium=post&utm_campaign=08052026

#лояльность #маркетинг #финтех #клиентскийопыт #бизнес

Почему программа лояльности не работает: 7 причин, из-за которых клиенты не участвуют Почему клиенты не пользуются программой лояльности: 7 реальных причин, из-за которых программа не работает, а бонусы и механики не дают ожидаемого эффекта.