admin.teacher
20/11/2024
Недооцененная профессия
Администратор салона красоты, я считаю недооцененная профессия.
Да, я не преуменьшаю значимость руководителей и владельцев салона. Безусловно это люди уникальные, стратеги, сильные личности, бизнесмены, управленцы, кто взял на себя смелость управлять этим сложным кораблем под названием «бьюти-бизнес». У них другие задачи, и в том числе, найти сильную и надежную команду.
Сколько сейчас мы видим разборов блогеров, которые звонят в салон и разбирают ошибки ответов админов, которые за пару минут могут разрушить ваш бизнес, пошатнуть репутацию, и потерять не только одного звонящего клиента, но и потенциальных 10-20 возможно, потому что мы знаем как работает сарафанное радио.
В этот момент, сердце обливается кровью из-за того, что сам владелец может даже не подозревать, что в данную минуту один звонок может так сильно и негативно повлиять на то, что он так долго и упорно строит.
Что делать? Как этого избежать? Как контролировать?
1️⃣Во-первых, если есть подозрения, что нет притока клиентов, или они не возвращаются, необходимо настроить обратную связь (прозвон клиентов, кто уже был) и установить запись разговоров. Таким образом, можно проанализировать, как правильно админ выстраивает разговор и делает все возможное, чтобы не потерять лояльность клиента.
2️⃣Во-вторых, внедрить формат заготовленные сценариев разговора с клиентом (скрипты). Это поможет админу не растеряться в сложной ситуации и действовать по инструкции скрипта.
3️⃣В-третьих, обучить администратора базовым правилам работы в салоне красоты, стратегиям продаж, взаимодействию с клиентами разного типа, решениям конфликтных ситуаций и правилам безопасности.
🧰Чем я могу помочь?
- обучить администратора
- предоставить готовые скрипты
👩🏻🏫Что нужно от вас?
Найти надежного человека в вашу команду по вашим ощущениям и отправить его на обучение 📚
Напишите в директ или переходите по ссылке в шапке профиля. Отвечу на все интересующиеся вас вопросы 👌
#обучениеадминистраторовсалонакрасоты #скриптыпродажпотелефону #салонныйбизнес #обучениеперсонала #помощникруководителя #салонкрасотымосква
21/09/2024
Как сервис в салоне красоты влияет на продажи?
Читайте в карусели 👉
А как вы считаете, что самое важное в обслуживании клиентов? Поделитесь своим мнением в комментариях!
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона
#продаживсалоне
#салонныйбизнес
#директорсалонакрасоты
#тренингдляадминистратора
#обучениеадминистраторов
#курсыдлясалонов
10/03/2022
⭐️Для тех, кто хочет обучиться высоким стандартам сервиса как инструменту продаж.
На рынке сферы красоты сейчас грядут изменения и нужно как никогда остаться на рынке, предлагая высокий сервис, превосходное качество и приемлемые цены для клиентов, которые будут выбирать 3 в 1.
Уходит Макдональдс, мировой гигант, но освобождает место для нового российского продукта.
Есть вероятность закрытия около 20% салонов красоты.
Есть опасение, что люди начнут экономить на бьюти-услугах, но есть и надежда, что привычка следить за собой, особенно распространенная среди российских женщин, все-таки будет держать на плаву отрасль.
Время для принятия сложных и качественных решений и для предоставления высокого сервиса, как инструмента продаж.
🆕Я предлагаю за 5 дней изучить:
-структуру и особенности работы салона красоты
-работы администратора
-работу управляющего
-изучить инструменты продаж
-изучить основы сервиса класса люкс
Что вам даст обучение и какие результаты ожидать?
▶️Для администраторов:
-повышение уровня дохода от 10 до 50% за счёт продаж
-возможность выйти на высокий уровень (менеджмент, управляющий, директор салона)
-возможность контролировать коллектив и сохранить при этом хорошие отношения
▶️Для руководителей:
-возможность делегировать определённые полномочия для разгрузки своей работы в более важных направлениях
-изучить платформы для привлечения клиентов
-составить план антикризисного управления
И не только…!
Вам не нужно иметь минимальные знает о работе салона красоты.
Вам необходимо только желание работать качественно и стремление к улучшению качества своей жизни.
Курс «Топ-Админ за 5 дней»
✅Курс состоит из 5 блоков.
✅Один день- один блок.
✅Продолжительность урока - 1,5 часа.
✅Возможность задавать вопросы в общей группе.
✅Обратная связь.
✅Стоимость - 17 500.
💎5 мест по предварительной брони со скидкой 25% - 13 125🔥 до 17 Марта.
❇️Что сделать?
▶️Написать в Директ свою почту или номер телефона и вы получите ссылку на оплату.
Учиться быть лучше необходимо уже сейчас.
#администраторсалонакрасоты #работадлядевушек #салонкрасоты #купитьсалонкрасоты #продажасалонакрасоты #владелецсалонакрасоты
09/03/2022
ЧТО БУДЕТ С САЛОНАМИ КРАСОТЫ?
Помимо того, что никак весна не радует теплом (шубу не снимаю), так и другие проблемы настроение явно не поднимают.
Давайте рассмотрим и обсудим.
С какими проблемами столкнулась beauty сфера?
1️⃣ Отток клиентов на 40-50%, по сравнению с прошлым годом
2️⃣Повышение цен у производителей и поставщиков на 20-50%
3️⃣Отток специалистов-мигрантов, в связи с проблемами переводов платежей за рубеж родным и повышением курса валюты
4️⃣Приостановка работы крупных брендов
5️⃣Уменьшение спроса на дополнительные косметологические услуги
Что делать?
1️⃣Не завышать искусственно цены, а учитывать адекватную себестоимость и минимальную прибыль в нынешних сложных условиях
2️⃣Проанализировать список альтернативных поставщиков с доступным прайсом
3️⃣Не останавливаться в поиске профессиональных мастеров
4️⃣ Искать замену в других направлениях (например, китайская продукция или российские производители)
5️⃣Рассмотреть вариант использования дополнительных услуг в акциях и специальных предложениях
💪Унывать не стоит.
✅Вспомните период локдауна и как после снятия ограничений повысился спрос на услуги красоты как минимум на 30%!
😑Да, многие ушли по домам.
☀️Но всегда будут клиенты и спрос на качественные услуги и высокий сервис!
⛔️Не многие желают смывать краску вниз головой в тесной ванной😎
✅Период кризиса стоит пережить и продумать варианты безболезненных решений.
❓С какими проблемами столкнулись вы?
❓Как думаете, есть в вашем случае альтернативные пути развития?
#салоныкрасотымосква
#антикризиснаяпрограмма #антикризисныецены #управлениесалономкрасоты #менеджментсалона #производителироссии #салонныеуслуги
22/02/2022
Почему вы отличный специалист, но не двигаетесь дальше?
У вас достаточно опыта как у специалиста в одной категории (косметология, стилист, мастер маникюра, массажист), но нет знаний структуры работы салона.
Вы планируете открыть своё дело, но не понимаете, как выстроить работу с администратором и коллективом.
Вы уже владелец бизнеса, но желаете развиваться и планируете набрать команду лучших специалистов для совместной работы.
Вы хотите узнать специфику работы администраторы и иметь представление о должностных обязанностях главного сотрудника салона.
Напиши в Директ: «Хочу на курс».
Жду вас на обучении.
#обучениеадминистраторов
#обучениеадминистраторовмосква
#обучениеадминистраторасалона
#обучениеадмина
#обучениеадминистраторовсалонакрасоты
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона
#продаживсалоне
#салонныйбизнес
#директорсалонакрасоты
#тренингдляадминистратора
#обучениеадминистраторов
#курсыдлясалонов
21/02/2022
Отзывы
Я не любитель писать отзывы или свои впечатления о посещении ресторана или на Booking. Это занимает какое-то время и всегда это делать лень.
Отрицательные отзывы я вообще не пишу. Хотя, возможно, кому-то они бы помогли)
Но когда переполняют положительные эмоции и хочется выразить искреннюю благодарность персоналу или человеку, я заставляю себя это сделать, потому что это важно для тех, кто искренне старается сделать свою работу на отлично.
🙏Я благодарна безмерно за любые ваши впечатления в словах и сообщениях и в эти моменты я понимаю, что не зря пишу ночами посты, не зря создала курс, не зря провожу время, консультируя бесплатно.
😊Даже если, хоть немного, это поможет вам в вашей деятельности, я буду очень счастлива.
⭐️Спасибо, за ваш интерес и за ваши добрые слова❤️
И не стесняйтесь выражать свои чувства в текст.
Это важно для людей, которые желают вашу жизнь сделать немного комфортнее. ✨
#обучениеадминистраторов
#обучениеадминистраторовмосква
#обучениеадминистраторасалона
#обучениеадмина
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона начинающийадминистратор #админсалонакрасоты #админсалонакрасотымосква #админсалона #москвасалоныкрасоты #москвасалоны #москвасалоныкрасотыцентр #мамавдекрете #салпнкрасотыспб #салонкрасотыуфа #салонкрасотысочи #ищуработу #обучениеонлайн #поискработы #работамосква #обучениеадминистраторовсалонакрасоты
Click here to claim your Sponsored Listing.
Category
Website
Address
Арбат
Moscow