Soft Skills Lab

НОВОЕ ОТКРЫТОЕ ЗАНЯТИЕ
💥 Симбиозы в работе, дружбе и отношениях: пути входа и выхода

Леонид Смелов, психолог, сертифицированный коуч и менеджер, придет к нам в корпус ВШЭ и поделится взглядом со стороны психологии на построение взаимовыгодных отношений во всем!
Регистрация по ссылке в первом комментарии!

📢 О чем пообщаемся?

1. Как лучше понимать себя и взаимодействие с окружающими?
2. О внимательном и осознанном подходе к любым отношениям
3. Про то, как поддерживать баланс между независимостью и взаимозависимостью

Когда: 9 июня, с 19:00 до 22:00,
Где: ВШЭ, Покровский бульвар 11
Формат: Занятие с теорией и практикой

✅ Регистрируйтесь по ссылке в первом комментарии

🗓 Почему компании уделяют много внимания наличию soft skills?

Нередко работодатели упоминают soft skills как требование к кандидату на работу. Почему, чтобы быть востребованным специалистом в своей сфере, нужно обязательно развивать “мягкие” навыки?

☝🏼 В отличие от жестких навыков, soft skills не привязаны к конкретным профессиям, они одинаковы для всех. Их цель — повысить эффективность выполняемой работы.

Soft skills очень важны, так как большинство специалистов работают в команде, то есть им нужны развитые навыки коммуникации:
- умение приходить к общему решению
- понимать точку зрения собеседника
- приводить аргументы
- быть ментором
- уметь слушать
- быть лидером

📌 Стоит упомянуть умение управлять дискуссией — это важный навык, который нужен многим сотрудникам почти каждый день, ведь эффективное проведение рабочих встреч, вовлечение всех участников в обсуждение помогает поднять качество групповых решений на новый уровень.

Также soft skills включают в себя развитие эмоционального интеллекта, который отвечает за контроль эмоций, чувств и способность реагировать на эмоции других, управлять отношениями с людьми.

🚀 Сейчас работодатели заинтересованы в сотрудниках, которые могут успешно справляться с кризисными ситуациями и эффективно решать внутренние конфликты в компании, поэтому стоит прокачать в себе «мягкие» навыки, в чём вам поможет Soft Skills Lab!
#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab

📌 Какие бывают типы конфликтных людей?

Уверены, что каждому из нас в жизни приходилось сталкиваться с людьми, которые удивительным образом могли создать конфликт буквально из ничего. Как не допускать подобных ситуаций?

📍 Конфликтная личность – это человек, который в силу своих качеств является инициатором многих негативных или деструктивных ситуаций.

Конфликтных людей можно разделить на типы:

1) Демонстративный.
Такие люди создают конфликты для того, чтобы побыть в центре внимания. При этом скандал может возникнуть буквально на ровном месте.

❓ Что делать: дайте понять, что вы очень интересуетесь человеком и его делами, что он важен для вас. Таким образом, удастся уменьшить частоту конфликтов, которые, как правило, возникают на эмоциональной почве.

2) Ригидный.
К этому типу относятся негибкие люди, часто с завышенной самооценкой. Им постоянно чудится, что их недооценили, они очень обидчивы, любят всегда быть правыми и редко отказываются от своих убеждений. Они обидчивы и подозрительны, плохо воспринимают критику в свой адрес. Часто не считаются с мнением окружающих.

❓ Что делать: старайтесь не давать повода для обид, так как этот тип людей излишне прямолинеен, чем склонен причинять боль и обиду близким людям.

3) Неуправляемый.
Это очень эмоциональные люди. Нередко они обвиняют в собственных неудачах всех, кроме себя.

❓ Что делать: важно не поддаваться провокациям и не давать той реакции, которую человек ждет от вас, например, испуга, страха, агрессии. Рекомендуем, наоборот, в общении с такими людьми держать разум холодным и не прибегать к эмоциям.

4) Сверхточный.
Перфекционисты, требовательные к себе и другим. Они часто придираются к мелочам и обижаются на ровном месте, но предпочитают не выражать свое возмущение, а замыкаются в себе и в дальнейшем избегают общения.

❓ Что делать: внимательно относитесь к их границам и не позволяйте себе двусмысленных высказываний или сомнительных жестов. Как правило, сверхточный тип не конфликтует, если уверен в своей безопасности.

5) Бесконфликтный.
Боятся конфликтных ситуаций и всячески их стараются избегать. Личности, обладающие бесконфликтным типом, зачастую ориентированы на быстрый результат, поэтому они склонны не задумываться над последствиями своих поступков.

❓ Что делать: таким людям полезно рассказывать о важности своей позиции и учить их ее отстаивать. Если у вас доверительные отношения, к вам могут и прислушаться. В противном случае они будут соглашаться со всем, дабы избежать конфликта, что впоследствие не приведёт к его разрешению.

#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab