TCI Apartments

Căutăm un nou coleg/ă pentru postul de recepție Hotel

Candidatul Ideal
Căutăm o persoană proactivă, organizată și orientată către rezultate, care să se ocupe de vânzările și relațiile cu clienții pentru aparthotelul nostru din Cluj. Rolul presupune creșterea gradului de ocupare, atragerea de clienți noi (corporate, individuali și agenții de turism), precum și asigurarea unei experiențe excelente pentru oaspeți.

Ce oferim:
• Salariu motivant, în funcție de experiență;
• Bonusuri de performanță și comisioane din vânzări;
• Mediu de lucru modern, prietenos și profesionist;
• Posibilitatea de a-ți pune amprenta asupra dezvoltării business-ului;
• Flexibilitate în program (în anumite limite);
• Oportunități reale de creștere profesională.
Descrierea jobului
Responsabilitățile tale vor include:
• Dezvoltarea și implementarea unei strategii de vânzări eficiente;
• Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți și partenerii (agenții de turism, companii);
• Negocierea contractelor și atragerea de noi colaborări corporate;
• Optimizarea gradului de ocupare și a veniturilor prin canalele specifice de rezervari (Booking, Travelminit, Expedia , D-edge, Pynbooking ,etc.);
• Coordonarea comunicării cu oaspeții, online și offline;
• Crearea de oferte, promoții și pachete speciale pentru diferite segmente de clienți;
• Monitorizarea satisfacției clienților și gestionarea feedback-ului;
• Colaborarea cu echipa de front-desk și echipa de cameriste pentru a oferi oaspeților o experiență memorabilă.

Cerințe:
• Experiență anterioară în vânzări și/sau customer care în domeniul hotelier – minim 2 ani;
• Cunoștințe despre platforme specifice de rezervari (Booking.com, Expedia, HRS, etc.);
• Engleză fluentă (alte limbi – avantaj);
• Abilități excelente de comunicare, negociere și organizare;
• Orientare către client și rezultate.
Descrierea companiei
Cu o experienta de peste 5 ani in industria HoReCa, aparthotelul nostru oferă un concept modern de cazare, ideal atât pentru călători business, cât și pentru turiști aflați în vacanță. Cu 30 de apartamente spațioase și elegant amenajate, unitatea noastră îmbină confortul unui apartament privat cu facilitățile unui hotel de top.

Fiecare apartament este complet utilat și mobilat la standarde premium, oferind oaspeților o experiență rafinată, relaxantă și funcțională – indiferent de durata sejurului.

Booking.com: The largest selection of hotels, homes, and vacation rentals Whether you’re looking for hotels, homes, or vacation rentals, you’ll always find the guaranteed best price. Browse our 2,563,380 accommodations in over 85,000 destinations.

Angajăm Femeie de Serviciu
Căutăm o persoană responsabilă și serioasă pentru postul de femeie de serviciu.
Responsabilități:
Curățenie și întreținere în spațiile desemnate (birouri, holuri,apartamente, toalete etc.);
Menținerea igienei conform standardelor firmei;
Asigurarea necesarului de produse de curățenie.
Cerințe:
Experiență anterioară în domeniul curățeniei (de preferat);
Atenție la detalii și seriozitate;
Punctualitate și responsabilitate.
Oferim:
Salariu atractiv
Mediu de lucru stabil și respectuos.
Pentru detalii și programare la interviu, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon
[0745 387 560] sau să ne trimiteți un CV la [email protected]