EPRO

PACHETE E-P BUSINESS SUITE
PACHETUL MAX

O STRUCTURA INFORMATIONALA DEDICATA cuprinde tot ceea ce ii este necesar unei companii pentru a-si satisface clientii cu adevarat, rezolvand rapid probleme des intalnite - TRANSPARENTA DATELOR, FLEXIBILITATE IN RAPORTARE, FORMATUL SI STANDARDIZAREA DATELOR.

Pachetul MAX Cuprinde:

* 8 Module Incluse (CRM, Furnizori, Produse si Servicii, Vanzari, Contabilitate, Clienti, Resurse Umane, Sarcini);
* Instalare si Configurare pe serverul propriu sau gazduit de catre noi;
* Training 8 ore;
* Mentenanta lunara inclusa – 6 luni (optimizare si securizare);
* Suport 12 luni (actualizari);
* Discount 50% pentru dezvoltarea modulelor personalizate;
* Modul Aditional E-Commerce

CONTACTATI-NE:
E-P.RO TEAM
0721.900.941
0734.957.175
[email protected]
www.e-p.ro

Ce înseamnă E-P BUSINESS SUITE (CRM) și cm ar trebui să functioneze in afacerea dvs.?

Vom răspunde la toate aceste întrebări și mai mult pentru a vă arăta cm un CRM poate aduce beneficii afacerii dvs.

Cum se intregreaza un CRM în departamentele de vânzări, marketing și servicii pentru clienți?
Prin punerea pe primul loc a clientului, gestionarea relației cu clienții este un proces complex de afaceri, loialitatea clienților și valoarea mărcii fiind construite prin strategii și activități de management/marketing.

CRM este mai mult decât tehnologie. Atunci când este implementat corect, CRM-ul vă ajută să construiți relații mai bune cu clienții, să creșteți veniturile companiei și să creați o experiență superioară a clienților.

Dar, ce este E-P BUSINESS SUITE?
E-P BUSINESS SUITE vă permite să creați într-un mod dinamic și interactiv o strategie de afaceri la nivel de companie, strategie menită să îmbunătățească veniturile și profitabilitatea, să reducă costurile și să crească loialitatea clienților. Rețeta se bazează pe o filozofie simplă: "clientul este mereu pe primul loc!" și astfel firma dvs. va privi fiecare tranzitie prin ochii clientului, câștigând astfel o experiență mai bună în relația cu aceștia, iar, în timp, clienții devenind loiali produselor sau serviciilor companiei dvs.

E-P BUSINESS SUITE reunește la un loc toate informațiile de la diferite departamente din întreaga companie pentru a oferi o viziune reală asupra balanței financiare, permițând astfel luarea deciziilor potrivite pentru evitarea pierderilor.
Acest lucru permite angajaților care se confruntă cu clienți în domenii cm ar fi vânzările, marketingul sau suportul clienților, să poată lua decizii rapide și informate respectând politica companiei, decizii privind vânzarea, îmbunătățirea calității comunicării clienților, precum și capacitatea de a răspunde la coordonarea gestionării campaniilor de vânzări și marketing.

Un alt aspect de care E-P BUSINESS SUITE ține seama, este cel legat de gestionarea clienților firmei, un client mulțumit va fi alături o perioadă mai lungă de timp de firma dvs, și firește, va aduce un profit corespunzător.

Însă, de ce ar avea nevoie un client pentru a fi multumit?
Aplicatia E-P Business Suite pune la dispoziție o interfață prin care se poate comunica eficient cu fiecare din clienții firmei, aceștia având propriile pagini cu informații legate de desfășurarea colaborării – facturi, plăți etc, precum și o modalitate simplă de a cere și a obține alte informații suplimentare.

În aplicație se mai află un calendar interactiv ce are ca rol principal notificarea evenimentelor ce țin de buna funcționare a firmei. Și nu în ultimul rând veți regăsi un modul dedicat evidenței plăților către angajații sau colaboratorii dvs.

E-P BUSINESS SUITE oferă o modalitate obiectivă de a evalua în mod direct valoarea clienților, știind că, o afacere care este cu adevărat interesată de clienții săi este recompensată cu loialitatea acestora față de firmă. Deoarece viabilitatea cotelor de piață avansează într-un ritm accelerat, E-P BUSINESS SUITE ofera un grad ridicat de avantaje, oferind oportunități de vânzare încrucișată, în care, pe baza aprobării clienților, o afacere poate pune în practică strategii de marketing sau strategii de brand dovedite pentru mai mulți clienți.
Relația cu clienții nu trebuie confundată cu "managementul relațiilor cu clienții", un concept relativ, dar unic, care împărtășește acronimul CRM.

E-P.RO TEAM
www.e-p.ro