Digital Buzz
Gostamos de marcas com história porque a sua mensagem importa.
11/03/2021
Sabe quem são?👇
🎯1. O que foge do pagamento
Ui, aqui é que a p***a torce o rabo. Pede descontos, extensão de prazos, não paga a horas, diz que paga para o mês que vem. O stress e a frustração que este tipo de cliente trazem para a sua vida são 100% escusados. Nós, enquanto equipa, não trabalhamos com pessoas com este tipo de comportamento. Preferimos perder clientes a trabalhar com pessoas que não respeitam o nosso trabalho.
🎯2. O que está sempre a emitir opiniões
Feedback é importantíssimo! Mas existe uma diferença entre feedback e querer alterar 80% do serviço contratado, recorrentemente.
Você vai deixar ir a público, um projeto assinado por si que na realidade foi maioritariamente construído pelo cliente que não tem competências e conhecimento para o realizar? Pois…
🎯3. O que não tem relógio
Viva ao modo avião! Não atenda antes das 09:00 nem depois do seu horário de saída e o fim-de-semana é seu. Uma coisa é algo pontual, problemas acontecem. Agora, se o cliente perpetua este comportamento todas as semanas, levante a bandeira vermelha.
🎯4. O que se esquece de tudo
Reunião marcada, não aparece. Passagens de informação, não se lembra. Isto atrasa a execução do projeto e a qualidade do mesmo. Se ele não está interessado, porque deve você estar? O primeiro a acreditar é o cliente, ele é o herói. Prestadores de serviços só agregam valor.
🎯5. O que tem sempre problemas
Não comparece porque o carro avariou, não paga porque a conta está bloqueada, 30 por uma linha e o diabo sete. É preciso dizer mais?
🎯6. O SUPER amigo
Aquele que por portas e travessas consegue transitar para a sua vida pessoal e ali a meio lembra-se que precisa dos seus serviços para outro projeto, mas de GRAÇA! Com amigos destes…
04/03/2021
Acredita que vai ter sucesso em 2021 sem um plano de negócio?👇
👉Ele existe mas regra geral no que toca a negócios em até 5 intervenientes está guardado a sete chaves na mente do CEO.
Pode parecer extremamente complicado e demorado mas passar as suas ideias para papel é meio caminho andado para as executar.
O plano de negócio não é só uma ferramenta essencial no caso de uma start up que procura investimento e potenciais parceiros.
E depois considere também que o plano de negócio não é estático. É um documento dinâmico, em constante revisão e atualização conforme a progressão da empresa.
🎯1. Sumário Executivo: Situação atual do projeto, Oportunidade de negócio, Mercado, Modelo de negócio, Marketing, Aspetos financeiros;
🎯2. Objetivo da Empresa: Objetivos (e, se possível, visão, missão e cultura corporativas);
🎯3. Plano Estratégico: O ambiente global, Microambiente (clientes, fornecedores, concorrência);
🎯4. Estudo de Mercado: Potencial do mercado,
Necessidades dos clientes, Barreiras à entrada;
🎯5. Vantagens Competitivas;
🎯6. Clientes Diretos: O comprador, o utilizador final;
🎯7. Plano de Marketing: Definição da mensagem,
Clientes e segmentação, Produtos, Preços, Comunicação, Distribuição;
🎯8. Plano de Vendas: Estimulação de vendas, Estimulação comercial;
🎯9. Plano de Operações: Cadeia de valor, Atividades críticas, Sítio web;
🎯10. Organização e Recursos Humanos: Planeamento de recursos humanos, Equipa e responsabilidades, Política de remuneração (salários, prémios e outros benefícios);
🎯11. Plano Financeiro: Plano de investimento, Financiamento, Custos, Recebimentos e pagamentos, Tesouraria, Balanço, Demonstração de resultados;
🎯12. Plano Tecnológico: Abordagem geral, Equipamento de produção, Equipamento de escritório;
🎯13. Estrutura Jurídica;
🎯14. Calendário de Objetivos.
Partilhe com a equipa Digital Identity: o seu plano de negócio existe fora da sua mente? 🤞
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