Format C:

identificar as causas dos problemas de mau
funcionamento e informação dos procedimentos necessários para os corrigir
e para melhorar o desempenho e a segurança do equipamento.



-- Esta avaliação analisa a viabilidade técnica para a recuperação da informação. Está disponível para discos rígidos, pen’s, cartões de memória e outros
suportes de armazenamento.



-- Intervenção electrónica (Pode ser necessário efectuar esta intervenção quando
a recuperação de dados implica um elevado nível de complexidade. Aplica-se por exemplo a componentes queimados devido a picos de tensão ou
a defeito de fabrico).
-- Intervenção lógica (Intervenção efectuada exclusivamente a nível de Software. Esta recuperação apresenta um nível de complexidade médio, não sendo
necessária a intervenção física no dispositivo. É um procedimento usado
por exemplo, nas formatações, partições e dados corrompidos ou apagados por vírus.