2ClickShop

Jak uwolnić firmę od ręcznego spisywania zamówień i sprawić, aby obsługa mniejszych klientów stała się w pełni rentowna? 📈

Odpowiedzią jest nowa platforma B2B2C dla firmy Volantis. - Zamiast telefonicznego dyktowania asortymentu i papierologii, zespół zyskał kompletny ekosystem bezbłędnie wymieniający dane z ERP i WMS. To kluczowe, ponieważ pełna automatyzacja sprawiła, że koszty obsługi drastycznie spadły, a drobne transakcje, które wcześniej były nieopłacalne, stanowią dziś zyskowną i bardzo ważną część obrotu.

Aby zrealizować wskazane cele biznesowe, postawiliśmy na kluczowe rozwiązania:
✅ Cyfryzacja pracy zespołu: Dedykowane panele handlowców i ofertownik sprawiają, że handlowcy nie tracą czasu na ręczne procesowanie zamówień. Błyskawicznie przygotowują oferty, mając pełny podgląd na indywidualne cenniki i limity kupieckie kontrahentów.
✅ Błyskawiczne zakupy: Niezawodna wyszukiwarka Elastic Search oraz system predefiniowanych koszyków skracają proces składania powtarzalnych, hurtowych zamówień do zaledwie kilku kliknięć.
✅ Automatyzacja i self-service: Dzięki ścisłej integracji z systemem ERP, klienci B2B zyskali całodobowy, samodzielny wgląd w swoje faktury oraz salda, co drastycznie odciąża biuro obsługi.
✅ Zwiększanie sprzedaży: Inteligentne koszykowe akcje promocyjne skutecznie podnoszą wartość zamówień na styku B2B i B2C, a wbudowany moduł poradnika (blog) w naturalny sposób wspiera klientów w decyzjach zakupowych.

Sprawdź, jak 2ClickShop może pomóc w rozwoju Twojej sprzedaży B2B online: https://2click.pl/kontakt.html

Grand Fitness wkracza na wyższy poziom B2B! 💪

Branża wyposażenia siłowni charakteryzuje się dużą liczbą parametrów technicznych i indywidualnym podejściem do klienta biznesowego. Wdrożona przez nas platforma dla GRAND Fitness miała jeden główny cel: pełną automatyzację procesu sprzedażowego.

Nowa platforma e-Commerce B2B zastąpiła manualne przyjmowanie zamówień, stając się centralnym punktem styku między dystrybutorem a kontrahentami. Kluczowe aspekty wdrożenia:

✅ Automatyzacja polityki cenowej: System dynamicznie przelicza ceny w oparciu o przypisane do kontrahentów grupy rabatowe i indywidualne warunki handlowe.
✅ Intuicyjne zarządzanie ofertą: Rozbudowany katalog produktów został zorganizowany tak, aby nawigacja po asortymencie fitness była szybka i bezbłędna.
✅ Samoobsługowy Panel Klienta: Kontrahenci zyskali całodobowy dostęp do historii rozliczeń, faktur oraz śledzenia statusu wysyłek bez konieczności kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.
✅ Baza wiedzy technicznej: Dokumentacja, atesty oraz instrukcje zostały zintegrowane bezpośrednio z kartami produktów, ułatwiając dystrybucję niezbędnych plików PDF.

Wdrożenie 2ClickShop pozwoliło na skalowanie sprzedaży bez konieczności zwiększania nakładu pracy zespołu operacyjnego. Procesy, które dotychczas wymagały kontaktu telefonicznego lub mailowego, odbywają się obecnie w sposób w pełni zautomatyzowany🔥

To realizacja, która potwierdza, że profesjonalny sprzęt fitness wymaga nowoczesnego i stabilnego zaplecza e-Commerce B2B.

Interesuje Cię optymalizacja procesów sprzedażowych w Twojej firmie? Skontaktuj się z nami 👉 https://2click.pl/kontakt.html