ValueTank

Czas i jakość obsługi to kluczowe czynniki w obsłudze klienta. Im krótszy czas obsługi a liczba popełnianych przy tym błędów mniejsza, tym lepiej oceniana jakość obsługi i większa satysfakcja klientów. A - jak wiadomo - zadowolony klient, to lojalny klient. Dlatego tak istotna jest automatyzacja procesu obsługi klienta. FlexiBOK to doskonałe rozwiązanie dla firm borykających się z niewydolnym procesem obsługi klientów. Skategoryzuje wpływające zgłoszenia, automatycznie dobierze rozwiązanie dla prostych i powtarzających się czynności lub zapytań, a dla tych, które wymagają zwiększonej uwagi pracowników udostępni dedykowane narzędzia do ich obsługi i koordynacji.

FlexiBOK to przede wszystkim:
- przyspieszenie procesu obsługi
- wyższa jakość obsługi
- zwiększone bezpieczeństwo - obsługa zgłoszenia wewnątrz jednej aplikacji,
- optymalizacja kosztów obsługi
- zgodność z RODO.

Pobierz opis i dowiedz się więcej 👇

ValueTank

Sieciowcy, programiści i administratorzy. Prowadzący swoje projekty zwinnie lub klasycznie. Pracujący zgodnie z zasadami DevOps i Ci pracujący w strukturze silosowej. Tworzący startupy i spełniający się w korporacyjnych strukturach. Zwolennicy Windowsa, Linuksa i iOSa. Wszyscy specjaliści branży IT, bez wyjątków, obchodzą dzisiaj swoje święto – Dzień Informatyka. Drodzy Informatycy – z tej okazji – życzymy Wam, żeby Wasze projekty zawsze kończyły się sukcesem!

ValueTank

Automatyzacja Obsługi Klientów? Z FlexiBOK to możliwe. Kategoryzuje wpływające zgłoszenia, automatycznie dobierze rozwiązanie dla prostych i powtarzających się czynności lub zapytań, a dla tych, które wymagają zwiększonej uwagi pracowników udostępni dedykowane narzędzia do obsługi i koordynacji. Dowiedz się jak FlexiBOK może działać u Ciebie.

ValueTank