IRONteam

Coraz większa część naszego życia przenosi się do sfery internetowej. Również szpitale coraz częściej zamieszczają przydatne informacje albo historie „z wewnątrz” na swojej stronie internetowej. Media społecznościowe mogą być bardzo pomocnym narzędziem do przekazywania informacji. Mogą być także służyć do utrzymywania bezpośredniego kontaktu z pacjentami i szybkiego odpowiadania na ich problemy i potrzeby. Jak efektywnie korzystać z komunikacji internetowej?

Serdecznie zapraszamy Państwa na kolejne spotkanie IRONteam pt. „Szpital w przestrzeni internetowej”. Naszym gościem będzie Tomasz Owsik-Kozłowski – rzecznik Samodzielnego Publicznego Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Szczecinie. Ekspert opowie o komunikacji internetowej szpitala – jak przekazywać wiadomości „z życia szpitala”, jak nie zagubić się w internetowym natłoku informacyjnym, a także w jaki sposób komunikować się z pacjentami poprzez media społecznościowe.

Link do wydarzenia: f63b23cf-92f9-4655-9d36-2d60ea88dd5e@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/f63b23cf-92f9-4655-9d36-2d60ea88dd5e@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184

▶️ Chcielibyśmy z radością ogłosić, że dla szpitali korzystających z systemu GATEway uruchomiliśmy platformę internetową IRONteam EDU – Strefa wiedzy. Jest to szeroki zbiór nagranych szkoleń z dziedziny komunikacji z pacjentem oraz archiwum naszego najnowszego cyklu rozmów o komunikacji z pacjentem.

🎓 Dane dostępowe będziemy udostępniać naszym klientom systematycznie za pośrednictwem wiadomości e-mail! Platforma jest zupełnie darmowa i dostępna dla wszystkich pracowników współpracujących z nami placówek medycznych.

Jak mówi przysłowie – nieznajomość prawa szkodzi. Niezależnie od tego jaką pracę wykonujemy, dobrze jest znać polskie przepisy. Te, których powinniśmy przestrzegać oraz te, które chronią nas w trudnych przypadkach.

Serdecznie zapraszamy Państwa na kolejne grudniowe spotkanie od IRONteam. Tematem dyskusji będą tytułowe „Prawne aspekty komunikacji z pacjentem”. Naszym gościem będzie radca prawny Wojciech Koguciuk, a rozmawiać z nim będzie Agnieszka Gibalska-Dembek. Zapytamy eksperta o prawne pułapki, w które możemy wpaść podczas komunikacji z pacjentem oraz o to, jak podczas rozmowy utrzymać profesjonalizm i zgodność z polskim prawem. Już 17.12.2025 o godzinie 12:00

Poznaj swoje prawa! Zapisz się na webinarium już teraz i podziel się wydarzeniem z zespołem!

Link: 0e75560e-d3d1-4c89-9ad6-f77306993076@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/0e75560e-d3d1-4c89-9ad6-f77306993076@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184

➡️ 21.11.2025 roku miały miejsce warsztaty Quality Hub – Laboratorium Dobrych Praktyk, na których prelegentem był Tomasz Tomaszewski – prezes i założyciel IRONteam. Mieliśmy przyjemność poznać uczestników z całej Polski, ale także porozmawiać o bardzo różnych pomysłach na podniesienie jakości obsługi pacjenta w placówkach medycznych.

📈 Podczas naszej prezentacji przedstawiliśmy pełny proces wdrożenia nowoczesnego systemu call center w placówce medycznej, który przeprowadzamy razem ze współpracującymi z nami szpitalami.

🏥 Rozmawialiśmy o możliwościach technologicznych w usprawnieniu kontaktu z pacjentem – zarówno w dużych szpitalach wielospecjalistycznych, jak i mniejszych placówkach o konkretnym profilu.

📞 Zapraszamy do kontaktu z firmą IRONteam albo spotkajmy się na kolejnej edycji Quality Hub! Do zobaczenia!

📈 Dołącz do 200 zarejestrowanych uczestników!

Już za dwa dni (w środę 19.11) odbędzie się spotkanie IRONteam pt. „Potrzeby pacjentów, a potrzeby pracowników medycznych”, na które serdecznie Państwa zapraszamy! Naszym gościem będzie Sylwia Włodarska – mediatorka i trenerka w nurcie Porozumienie bez przemocy. Z ekspertką, o potrzebach według NVC, konflikcie potrzeb pacjenta i pracownika rejestracji oraz o radzeniu sobie z problemami w komunikacji międzyludzkiej, będzie rozmawiał Tomasz Tomaszewski.

Link do wydarzenia: f228212e-146a-4453-9fe2-7e90fe4f38f5@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/f228212e-146a-4453-9fe2-7e90fe4f38f5@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184