pickpack

Szanowni Klienci,

Wszyscy wiemy, co obecnie dzieje się w wyniku pandemii SARS-COV-2 w naszym kraju.
Jest to czas, w którym potrzebna jest pełna mobilizacja wszystkich obywateli, żeby maksymalnie ograniczyć ryzyko zarażenia. My również dokładamy wszelkich starań, aby wykonywać nasze usługi jak najlepiej, z największą możliwą dbałością o aspekty higieniczno-sanitarne, aby finalnie ograniczyć ryzyko związane z rozprzestrzenianiem się wirusa. Nasz Zespół składa się z ludzi, którzy również pozostają w dużej niepewności i obawie o zdrowie swoje i najbliższych.
Pomimo trudnej sytuacji, obiecujemy zrobić co w naszej mocy, aby zapewnić ciągłość w świadczeniu usług.
Nie przewidujemy opóźnień w czasie realizacji usług, ale jeśli taka sytuacja miałaby miejsce, prosimy o wyrozumiałość.

W związku z powyższym informujemy, iż od dnia 13.03.2020, do odwołania, wprowadzamy wyjątkowe procedury dotyczące realizowanych przez nas dostaw:

1. Kurierzy nie będą pobierać od nadawców i odbiorców podpisów na urządzeniach mobilnych. Kurier poprosi o imię i nazwisko osoby przekazującej/odbierającej paczkę.

2. Kurierowi będzie przysługiwało prawo do odmówienia odbioru przesyłki, jeśli będzie ona zapakowana w sposób niewłaściwy - potencjalne ryzyko bezpośredniego kontaktu z zawartością.

3. Wstrzymujemy realizację usługi “pobranie”, z uwagi na potencjalną możliwość rozprzestrzeniania się wirusa za pośrednictwem monet i banknotów.

Sytuacja jest rozwojowa i z każdym dniem mogą pojawić się nowe wytyczne i procedury które będą obowiązywały Nas, Naszych pracowników oraz Klientów.

zespół pickpack