Elcom

هنتكلم عن طبيعه 📶
المرحلة الاولي : اخصائي الدعم الفنى (IT Technical Support) ;)

ومهمته التعامل المباشر مع العميل او الموظفين 😀 ويقوم بعمل الامور التي تحتاج الي جهد وحركة حسب طبيعة المكان فمن الوارد ان يقوم بعمل صيانة للأجهزة وتنظيفها اذا كان يعمل في مكان صغير او يقوم بتنزيل نسخ الويندوز وعمل Scan للاجهزة او تركيب كابل او تركيب الراك 👌👌
يبقي دور اخصائي الدعم الفني مساعدة مدير القسم او مهندس الشبكات
تحتاج هذه المرحلة الي شهادات مثل A+ , Network + هذا علي مستوي العالم 🙂 اما في عالمنا العربي ف تحتاج بالاضافة الي ذلك CCNA او ربما MCITP ايضا !!!
----------------------------------------------
المرحلة الثانية : مهندس الشبكة (Network Engineer) او مهندس النظام (System Engineerr) :)
نبدأ بمهندس الشبكة ومهمته هي كل ما يتعلق بالتوصيلات والتربيطات في الشبكة مثل وضع خطة سير الكابلات والربط بين الفروع والتعامل مع السويتشات والرواتر واجهزة الـ VPN وعمل المؤتمرات المرئية او الصوتيه Video/Voice Conference اي يتعامل مع البنية التحتيه للشبكة 🤔🤔
يحتاج الي شهاادات تختص بمجاله مثل CISCO CCNA , CCNP او Juniper
اما مهندس النظام او يطلق عليه مدير النظام ف كل عمله يتعلق السيرفرات والتعامل مع مرحلة ما بعد توصيل وتركيب الشبكة ف يبدأ بالتعامل مع السيرفر وتنصيبه والتعامل مع الـ Active Directory وعمل الـ users وتطبيق البوليسي عليهم وانشاء سيرفر الفايرول المناسب والتحكم في ترافيك الانترنت لدي الموظفين كما يشرف علي الــ Clustering , High Availability للسيرفرات كما انه المسئول عن عمليه الـ Backup
وتقديم التقارير اللازمة لمدير القسم 😊😉👍👍👏
يحتاج شهادات ودورات مثل MCITP , MCSA , Exchange , TMG , RHCE , SCCM 😳😳
---------------------------------------------------
المرحلة الثالثة : مدير قسم تكنولوجيا المعلومات (IT Manager) 🤓🤓
في المؤسسات الكبري يكون دور مدير القسم هو الاشراف علي القسم واستلام التقارير وتحليل النظام ومشاكله ودراسته للنقاش مع مدير المؤسسة بشأنه او بشأن متطلبات القسم كما يختص بعمل الصفقات والتعاقدات مع الشركات الاخري سواء صفقات اجهزة او خلافه ✔️
يفضل دائما ان يكون علي دراية كبيرة بقواعد البيانات ويجيد التعامل مع الاكواد او البرمجة بشكل عام وبأنظمة الـ ERP بشكل خاص 🙄
يتحمل مسئولية القسم بالكامل وخصوصا عن حضور تفتيش تقني او تقصير في القسم ويتحمل مسئولية تحديث السيرفر او شراء اجهزة او برامج جديدة للموؤسسة
يحتاج شهاادات ودورات مثل PMP , ITIL , CCIE 😳

منقوووووول

Microsoft Virtual Academy Looking for a simple, effective way to get training on Microsoft’s Cloud technologies? Microsoft Virtual Academy!