Reflecta Automation

Werken in een klein team voor veel grote klanten in de fashion en sportbranche!

Op dit moment zijn we op zoek naar een enthousiaste 1e lijns medewerker Customer Support.

Reflecta Automation is met haar groothandels applicatie XL-ENZ toonaangevend in het automatiseren van alle bedrijfsprocessen in de Fashion- en Sportbranche. Wij werken in een team van 17 mensen voor meer dan 250 merken, waaronder Cars, Fila, Mexx, YAYA, Steve Madden, A Fish named Fred, Birkenstock, Bergstein, Ipanema, Goldbergh, Harry’s Horse en vele anderen.

Onze klanten zijn constant bezig hun positie in de markt te versterken; XL-ENZ is daar een belangrijk onderdeel van. Als medewerker Customer Support maak je deel uit van het team van professionals binnen Reflecta die uitstekend de link weten te leggen tussen de eisen en wensen van de klanten, de behoeften van de markt en de mogelijkheden hiervoor binnen XL-ENZ.

Wat wordt jouw rol?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Als een van onze klanten een vraag of een probleem heeft, wordt dit gemeld aan Customer Support. Wij zijn constant onze software aan het ontwikkelen en uitbreiden met nieuwe functionaliteiten, daarom zijn je werkzaamheden iedere keer weer anders. Het vergt analyse en doortastendheid om te doorgronden wat een vraag van een klant precies inhoudt. Dit doe je in overleg met consultants en developers. Wij vragen daarvoor een proactieve houding. Verder ben je signalerend in het contact met de klant en onderneem je actie waar nodig, test je nieuwe functionaliteiten en werk je FAQ’s en de kennisbank bij.

Heb je dit in huis?
Je bent verantwoordelijk, communicatief sterk, hebt een positieve uitstraling en je vindt het leuk om in contact te staan met klanten;
Je bent analytisch en iemand die graag vooruit denkt en daardoor in staat is om problemen op te lossen en te voorkomen.
Je hebt enkele jaren werkervaring als medewerker Customer Support;
Je hebt ervaring met ERP systemen;
MBO/HBO denk- en werkniveau;
Ervaring in de IT, fashion- of sportbranche is een pré;
Goede kennis van de Nederlands en Engelse taal in woord en geschrift.
Dan bieden wij je een hele mooie uitdaging
Reflecta heeft aandacht voor jouw ontwikkeling. We werken op basis van vertrouwen en bieden je de vrijheid om je te ontwikkelen en met nieuwe ideeën/initiatieven te komen. Bij ons krijg je de kans om door te groeien naar een functie die bij je past en je werkt dagelijks met vooraanstaande bedrijven in de fashion- en sportbranche. Daarnaast is Reflecta onderdeel van moederorganisatie Total Specific Solutions. Daar binnen functioneert Reflecta als zelfstandige onderneming. Dit biedt extra mogelijkheden om door te groeien binnen 1 van onze vele zusterorganisaties in binnen- en buitenland.

En er is meer
Ook je arbeidsvoorwaarden zijn natuurlijk goed geregeld:

Wij bieden je een Corona proof werkplek, afgewisseld met thuiswerken;
Wij beginnen met een jaarcontract en bij wederzijdse tevredenheid wordt dit omgezet in een vast contract;
Je bent onderdeel van ons informele team;
Aandacht voor persoonlijke groei
Een prima salaris en 25 vakantiedagen;
Regelmatig etentjes en borrels als het weer kan;

Herken jij jezelf hierin? Zo ja, laat het ons weten.

Werken in een klein team voor veel grote klanten in de fashion en sportbranche!

Op dit moment zijn we op zoek naar een ondernemende Junior Software Developer

Reflecta Automation is met haar groothandels applicatie XL-ENZ toonaangevend in het automatiseren van alle bedrijfsprocessen in de Fashion- en Sportbranche. Wij werken in een team van 17 mensen voor meer dan 250 merken, waaronder Cars, Fila, Mexx, YAYA, Steve Madden, A Fish named Fred, Birkenstock, Bergstein, Ipanema, Goldbergh, Harry’s Horse en vele anderen.

Onze klanten zijn constant bezig hun positie in de markt te versterken; XL-ENZ is daar een belangrijk onderdeel van. Als junior software developer maak je deel uit van het team van professionals binnen Reflecta die uitstekend de link weten te leggen tussen de eisen en wensen van de klanten, de behoeften van de markt en de mogelijkheden hiervoor binnen XL-ENZ.

Wat wordt jouw rol?
We zoeken een creatieve software developer die helpt met het ontwikkelen van ons software systeem XL-ENZ. In deze applicatie ga jij nieuwe functionaliteiten ontwikkelen en bestaande functionaliteiten verbeteren. Daarnaast zijn wij bezig met een re-write van onze User Interface (Javascript), hierin mag jij je steentje bijdragen! Je levert een directe bijdrage aan de rest van het bedrijf om dat jouw implementaties direct in gebruik worden genomen bij onze klanten. Als Software Developer ben je meteen vanaf de start onderdeel van het development team. Omdat je jezelf graag nog verder wilt ontwikkelen leer je van collega’s. In de sprints pak je je eigen Story’s op, om meteen onze klanten en onze producten iedere dag een beetje beter te kunnen maken.

Dit vind je leuk om te doen
Je hebt een passie voor analyseren, ontwerpen en ontwikkelen van oplossingen.
Bereid om vanaf dag 1 uitdagingen en initiatieven aan te gaan, een teamspeler te zijn en verantwoording te nemen
Werken in een team op basis van Scrum
Controleren van wijzigingen door tests en logs
Deelnemen aan trainingen en jezelf blijven ontwikkelen om uiteindelijk expert te worden
Verder willen gaan dan alleen code kloppen, opzetten van technische analyses voor het ontwikkelen van koppelingen met onze (web) partners pak je graag op

Hier herken jij jezelf in
Je hebt minimaal een HBO opleiding afgerond, bij voorkeur een studierichting ICT Software engineering.
Een jaar of twee ervaring met programmeren op informatica-gebieden.Je wilt je verder ontwikkelen in het werken met onder andere OpenEdge en Servoy (Javascript).
Je gelooft in continu leren. Je hebt een sterke motivatie om je te blijven ontwikkelen in de wereld van software ontwikkeling.
Je bezit vaardigheid in tijdmanagement en het voltooien van softwareontwikkeling binnen teamverband
Dan bieden wij je een hele mooie uitdaging
Reflecta heeft aandacht voor jouw ontwikkeling. We werken op basis van vertrouwen en bieden je de vrijheid om je te ontwikkelen en met nieuwe ideeën/initiatieven te komen. Bij ons krijg je de kans om door te groeien naar een functie die bij je past en je werkt dagelijks met vooraanstaande bedrijven in de fashion- en sportbranche. Daarnaast is Reflecta onderdeel van moederorganisatie Total Specific Solutions. Daar binnen functioneert Reflecta als zelfstandige onderneming. Dit biedt extra mogelijkheden om door te groeien binnen 1 van onze vele zusterorganisaties in binnen- en buitenland.

En er is meer
Ook je arbeidsvoorwaarden zijn natuurlijk goed geregeld:

Wij bieden je een Corona proof werkplek, afgewisseld met thuiswerken;
Wij beginnen met een jaarcontract en bij wederzijdse tevredenheid wordt dit omgezet in een vast contract;
Je bent onderdeel van ons informele team;
Aandacht voor persoonlijke groei
Een prima salaris en 25 vakantiedagen;
Herken jij jezelf hierin? Zo ja, laat het ons weten.

Snel, sneller, snelst. De consument wil het hier en nu. Maar hoe kun je als merk of groothandel in de fashionbranche aan die hoge eis voldoen? Wij hebben 10 tips voor je op een rij gezet waarmee jij je collecties sneller bij de consument krijgt.

10x Time To Market verkorten10 strategieën die Time To Market verkorten | Reflecta Automation BV Hoe kun je je time to market verkorten? Wij hebben 10 tips voor je op een rij gezet waarmee jij je collecties sneller bij de consument krijgt.

Omnichannel B2C kent veel uitdagingen. Ben jij hier al klaar voor of zijn je processen nog niet voldoende geautomatiseerd? Wij kunnen je helpen! Hoe wij dat doen lees je in dit artikel (zie link)

-ENZ -channel

https://reflecta.nl/omnichannel-b2c-ben-jij-er-al-klaar-voor/

Mexx is back, en hoe! Mexx kiest voor het Fashion groothandelspakket XL-ENZ van Reflecta Automation. Mexx opereert internationaal en was op zoek naar een betrouwbare partner in de fashion industrie. Ze onderzochten vooral de logistieke processen, want daar lag de uitdaging! Ze vonden de beste oplossingen in XL-ENZ van Reflecta Automation.

Lees in het volledige artikel hoe onze software de behoeftes van Mexx invult. En wie weet kunnen wij ook wat voor jou betekenen!


https://reflecta.nl/case-study-mexx/

Reflecta steunt stichting Kalapuwa. Stichting Kalapuwa zet zich al 6 jaar in voor Tsunami slachtoffers in een deelgebied van Sri Lanka. Stichting Kalapuwa financiert duurzame projecten op het gebied van onderwijs en ondernemerschap. Al voor €27,50 kan de stichting één kind naar school sturen. Wil jij ook helpen? Ga naar onze website via de onderstaande link en help ook!

https://reflecta.nl/reflecta-stuurt-10-kinderen-naar-school/