ItBuilding

Dát is pas een Goede Vrijdag: Ryan van Dam nieuwe Operationeel Directeur itBuilding!

Met trots verwelkomen wij per 1 mei Ryan van Dam: een echte teamspeler met oog voor mensen én processen. Als Technology Consultant bij PwC heeft Ryan veel ervaring opgedaan in het aansturen van teams, procesoptimalisatie en het realiseren van duurzame groei. Daarmee is hij een waardevolle versterking voor onze organisatie. Ter introductie stelden we hem een aantal vragen over zijn achtergrond, visie en ambities.

❗🔽 Lees hieronder het hele interview!🔽❗

https://files.fm/f/wjkm979qxc

Zorg & ict 2025 – transformatie naar duurzame en toekomstbestendige zorg

Ook dit jaar waren wij aanwezig op Zorg & ict in de Jaarbeurs – het toonaangevende health tech event van Nederland en de jaarlijkse ontmoetingsplek voor (zorg)professionals.

Gezien onze vele klanten in de zorgsector hebben wij de nieuwste ontwikkelingen onderzocht, zoals slimme zorgtechnologie, datagedreven zorgprocessen en cyberbeveiliging binnen zorginstellingen. Wat ons daarnaast opviel:

✅ De opkomst van AI-tools voor real-time ondersteuning van zorgprofessionals
✅ IT-oplossingen die samenwerken met OT-omgevingen bij zorgorganisaties
✅ Meer aandacht voor veilige, schaalbare én toekomstbestendige architecturen

Van geavanceerde monitoringoplossingen tot systemen die de zorg slimmer en persoonlijker maken – digitale technologie is essentieel om zorginstellingen toegankelijker, veiliger en efficiënter te maken.

Fit for the future? IT for the future!

Even voorstellen... Suzan Koopman – Operationeel Manager itBuilding!
Suzan Koopman is de drijvende kracht achter processen en kwaliteitsstandaarden bij itBuilding. Ze brengt structuur, stuurt op efficiëntie en is expert op het gebied van ISO-normeringen. Hoog tijd om haar beter te leren kennen – dus we stelden haar een paar vragen!

~ Wat vind je het leukste aan jouw rol als operationeel manager bij itBuilding?

De dynamiek van itBuilding als groeibedrijf geeft mij energie. Je wordt continu uitgedaagd om twee stappen vooruit te denken. Die uitdaging zit in de combinatie van enerzijds een groeiende klantenkring en de uitbreiding van onze dienstverlening, en anderzijds de krapte op de arbeidsmarkt, toenemende wet- en regelgeving en hogere eisen aan security.

~ Waar ligt op dit moment jouw grootste focus binnen het bedrijf?
Om de genoemde uitdagingen in goede banen te leiden, richt ik mij op de verdere professionalisering van onze organisatie. Door interne processen te versterken, borgen we de kwaliteit én creëren we ruimte om onze dienstverlening uit te breiden. ISO-certificeringen en NEN-normeringen vormen daarbij het fundament voor een gestructureerde en toekomstbestendige manier van werken.

~ Wat motiveert jou om processen steeds efficiënter en veiliger te maken?

In mijn rol analyseer ik waar risico’s en kansen ontstaan en kijk ik samen met ons team kritisch naar waar optimalisatie mogelijk is. Wat mij telkens opvalt, is de passie en gedrevenheid waarmee iedereen hier werkt. Procesverbetering draait dan ook niet alleen om efficiëntie, maar juist ook om het vergroten van werkplezier.

~ Wat is de rol van ISO-normeringen in het versterken van de dienstverlening van itBuilding?

De ISO 27001-certificering geeft ons een heldere structuur om informatiebeveiliging goed te organiseren. Voor alle itBuilders is het vanzelfsprekend om zorgvuldig met gevoelige informatie om te gaan. Dankzij deze certificering kunnen we die zorgvuldigheid niet alleen naleven, maar ook onderbouwen en verantwoorden.

~ Hoe helpen ISO- en NEN-normen bij het toekomstbestendig maken van IT- en OT-projecten voor klanten?

Door gebruik te maken van internationale (ISO) en nationale (NEN) normen ontwerpen we procedures volgens erkende standaarden. Normen zoals ISO 27001 (informatiebeveiliging) en IEC 62443 (cybersecurity voor OT) helpen ons om risico’s vroegtijdig te identificeren en gestructureerde maatregelen te treffen. Dat is essentieel in een tijd waarin cyberdreigingen zich snel ontwikkelen. Bovendien stimuleren deze normen ons om verder te kijken dan de huidige situatie – naar schaalbaarheid, onderhoudbaarheid en lifecycle management. Zo blijft de organisatie wendbaar en klaar voor nieuwe technologieën.

~ Tot slot… wat staat er nog niet op jouw LinkedIn-profiel?

Binnenkort bezoek ik samen met collega’s een aantal klanten om zelf te ervaren hoe onze dienstverlening in de praktijk werkt.

Suzan Koopman? Scherpe blik, aanstekelijke drive en altijd een glimlach.


https://www.linkedin.com/in/suzan-koopman-859573195/