Altic

3 ženklai, kad jūsų pigus IT kainuoja per daug:

1️⃣ Darbuotojai nuolat skundžiasi: IT per lėtas, stringa, dažnai neįmanoma dirbti.

2️⃣ Ginčijatės su IT tiekėju, kas įeina į sutartas paslaugų apimtis, o kas – ne.

3️⃣ IT sąskaitos vis auga, nors, atrodo, nieko papildomai neužsakėte.

Kolegė Kamilė sako, kad jei atpažįstate bent vieną punktą – už IT jau permokate!

Galvojate, kaip tai nutiko? Labai tikėtina, IT partnerį rinkotės pagal mažiausią kainą.

Kaip užtikrinti, kad pigus IT nevirstų brangiu? Rinkdamiesi IT partnerį, užduokite šiuos klausimus:

➡️ Kas realiai, ne PowerPointe, įeina į paslaugų apimtį, ar tikrai supratote skirtingų tiekėjų skirtumus?

➡️ SLA: kaip greitai IT reaguoja ir išsprendžia – ir ar už tai atsako, jei lėčiau?

➡️ Ar IT „gaisrininko“ būdu tik sprendžia įvykusius incidentus, ar daro išvadas ir stengiasi užbėgti jiems už akių?

➡️ Ar IT valdomas naudojant automatizuotus įrankius, ar taip pat, kaip prieš dešimtmetį?

➡️ Ar galite bet kada nutraukti IT sutartį, jei „nedžiugina“, ar esate „pririšti“ ilgam terminui?

Kurį iš šių klausimų būtumėte norėję užduoti prieš pasirašydami sutartį? 😊 O gal turite dar variantų? Pasidalinkite komentaruose!

Ar patikėtumėte tarptautinę IT priežiūrą nedidelei, bet patyrusiai komandai? 🤔

Modus Group prieš 6,5 metų mumis patikėjo. Tuo metu buvome tik pradėję veiklą, tad startavome nuo kelių reiklių grupės įmonių „egzamino“.

Jau po 2 mėnesių „bandomojo laikotarpio“ mums buvo perleista visos grupės IT vartotojų darbo vietų priežiūra visose šalyse: nuo Lietuvos iki Ispanijos.

Šiandien ši partnerystė skaičiuoja septintus metus. Ką per tą laiką pavyko pasiekti?

✅ Vieningas IT darbo vietų standartas Europoje. Nuo Lietuvos iki Ispanijos – sukūrėme vieningas tvarkas ir subūrėme partnerių tinklą užsienyje. Tai leidžia fiziškai atvykti į bet kurį biurą operatyviai, o visą valdymą vykdyti per mūsų vieningą sistemą, abipusiai integruotą su klientu.

✅ Nuo „PC Support“ iki „Workplace Support“. Daug plačiau: rūpinamės ne tik kompiuteriais, bet viskuo, ką darbuotojas mato savo ekrane! Prisiimame atsakomybę net už trečiųjų šalių valdymą, kad darbuotojų poreikiai būtų visiškai išpildyti.

✅ Moderni automatizacija. Vartotojų kūrimas ir teisių valdymas vyksta per savitarnos portalą ir algoritmus, kurie eliminuoja klaidas ir taupo kiekvieno darbuotojo minutes.

„Tikrasis partnerio profesionalumas išryškėja tuomet, kai IT skyrius nustoja būti „gaisrininkų komanda“ ir tampa strategine verslo dalimi. Dirbdami su Altic IT, galime koncentruotis į savo pagrindines veiklas, nes įvykus incidentui – KDV priežiūra atliekama operatyviai ir tinkamai“, – sako Žymantas Rutkauskas, Modus Group IT infrastruktūros projektų vadovas.

👉 Nuoroda į visą istoriją – komentaruose.

IT VERTĖJAS: kas tas MFA ar 2FA? Jei prie įmonės ar asmeninių paskyrų jungiatės tik su slaptažodžiu, jums būtina tai sužinoti!

Kolegė Kamilė Paukštytė, prie mūsų prisijungusi ne iš IT sektoriaus, prisipažįsta – kol nepradėjo dirbti pas mus, terminai MFA / 2FA jai skambėjo kaip cheminiai elementai 😊

Dėl to nusprendėme juos išversti į žmonių kalbą. Nes šiandien juos suprasti svarbiau nei mokėti periodinę lentelę.

MFA (Multi-Factor Authentication) – tai daugiapakopis tapatybės patvirtinimas. Kitaip tariant – prisijungimas naudojant daugiau nei vieną „įrodymą“, kad tu esi tu.

👉 slaptažodis

👉 + papildomas kodas telefone SMS, programėlėje, el.laiške ar biometrika.

Žmonių kalba: įsivaizduokite, kad jūsų paskyra yra seifas. Slaptažodis – pirmasis raktas. MFA – antras. Net jei kažkas pavogs pirmą raktą, seifo vis tiek neatidarys.

Pagal naujausius saugos standartus (ISO 27001, NIS2 direktyvą ir kitus), MFA yra privalomas daugeliui įmonių. Be šio įrankio įmonės tiesiog negali užtikrinti savo ir klientų duomenų saugumo.

Dauguma kibernetinių atakų prasideda nuo pavogtų slaptažodžių, o MFA yra vienas pirmiausių būdų tai stabdyti, kainuojantis daug mažiau nei pasekmės.

👉 Kuris IT terminas dar skamba kaip iš chemijos vadovėlio? Pasidalinkite komentaruose, išversime :)