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Assocontact - Associazione Nazionale dei Business Process Outsourcer - è una realtà associativa volta a favorire la promozione e lo sviluppo del settore delle attività di BPO per la fornitura di servizi a terzi. L'Associazione mira a rappresentare e tutelare le aziende e i valori occupazionali espressi dal settore in tutte le sedi competenti proponendosi come una struttura portata al dialogo e al confronto costruttivo.

10/04/2026

🎯 L’approvazione dell'Ordine del giorno al Dl Bollette è un passo avanti, ma non può essere il traguardo. Serve un intervento immediato per correggere una norma che resta sbagliata: le regole devono tutelare i consumatori senza colpire chi opera con trasparenza e legalità. Il nodo è semplice: la norma attuale rischia di penalizzare le imprese serie, lasciando campo libero a chi alimenta consensi fasulli e attivazioni opache. Dobbiamo dirlo chiaramente: il problema non è il contatto telefonico, ma chi usa questo canale per truffare.

🛡️ Per colpire l’illegalità bisogna intervenire alla radice: bloccare i numeri falsi, rafforzare la tracciabilità e garantire che chi chiama sia sempre autentico e verificabile. In caso contrario, otterremo solo un effetto paradossale: mettere in crisi il lavoro regolare e favorire chi continua a nascondersi.

🛠️ Chiediamo al Governo di sfruttare il primo veicolo normativo utile per eliminare questa stortura. Al contempo, serve accelerare la legge di riordino del settore, che chiediamo da tempo: un quadro normativo chiaro è l’unica via per un mercato realmente equo ed efficace.

Come Assocontact, come sempre lavoreremo per proteggere cittadini e Imprese.

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