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Business Impact of Design

Per quanto decine di studi, ricerche e report riportino del valore del Design come fattore di successo di ogni organizzazione, servizio e prodotto, ancora non è così diffusa la pratica, soprattutto in Italia, di avvalersi delle competenze dei Designer nel momento giusto, nella fase corretta di studio e creazione di un nuovo business.

Nella mia esperienza diretta, e parlo di svariati lustri di attività, almeno nel 50-60%dei casi ho ricevuto richieste “dopo”, dopo che le cose non erano andate bene, troppo tempo dopo che prodotti e servizi erano entrati nella fase critica del “non funziona”. E non parlo sono di aziende convenzionali e magari con una lunga storia, anche con le startup in percentuale non è andata molto meglio negli ultimi 10 anni.

Ma allora quale è il punto? Il punto è che il Design serve sempre - anche a migliorare e riparare - ma se il Design interviene “prima” non è genericamente “meglio” o più efficace: fa la differenza tra successo e insuccesso, tra costo per recuperare gli errori (sempre che sia possibile, è Design non magia…) e investimento produttivo. Per semplificare, passatemi l’analogia medica un po’ forzata, il Design attiene alla prevenzione più che la cura ed è così che se ne amplifica l’impatto sul business.

A proposito di “momento giusto”: il prossimo 22 settembre c’è il click day del Fondo Imprese Creative, un voucher fino a 10.000 Euro che ogni impresa (micro o PMI) può richiedere per coprire fino all’80% della spesa sostenuta per servizi di Design forniti da imprese creative. Non è una cifra enorme, ma una buona occasione per muoversi con il piede giusto “prima”, come dicevo. Speso bene, con il fornitore giusto, può generare un impatto determinante specialmente sul business di una PMI con risorse limitate. Trovate qui maggiori informazioni: www.maple.it