Presso il DAI DI SANITA' PUBBLICA, FARMACOUTILIZZAZIONE E DERMATOLOGIA dell’Azienda Universitaria Policlinico Federico II di Napoli, diretto dalla Prof.ssa Maria Triassi, è stato attivato, ad Ottobre 2013, prima in via sperimentale e da Marzo 2014 definitiva, uno specifico ambulatorio, denominato "Sportello Rosa", essenzialmente diretto alle donne ma aperto anche a uomini che abbiano percezione di
difficoltà relazionali nel lavoro e di disagio lavorativo (Referente Sportello Rosa: dott.ssa Elisabetta Riccardi, psicologa psicoterapeuta). Il motivo per cui si è pensato di dedicare un ambulatorio specificamente rivolto alle donne nasce dalla constatazione che le donne hanno finora visto le loro condizioni di lavoro sotto rappresentate e sottovalutate pur essendo più spesso degli uomini soggette allo stress ed a patologie correlate allo stress lavorativo. Dal 2014 ad oggi sono più di 200 gli utenti afferiti allo sportello per effettuare valutazioni psicologiche dei disturbi conseguenti al disagio lavorativo e per percorsi di sostegno psicologico finalizzato all'elaborazione dello stesso. La richiesta da parte di lavoratrici è progressivamente aumentata, da 42% dell'utenza afferita nel 2014 all’ 86% nel 2018, come ad indicare l'importanza della presenza di un servizio specificamente dedicato alle donne per poter sollecitare una domanda di aiuto laddove, come nel caso delle donne, vi è una minore consapevolezza dei rischi connessi alla propria salute nei contesti lavorativi. Lo sportello rosa si propone di fornire:
A. l’informazione sui potenziali rischi lavorativi che le donne possono correre al lavoro (più e/o diversamente dai colleghi maschi) ed in particolare sul rischio stress, sulle patologie correlate e sugli eventi avversi in ambiente lavorativo (burn-out, mobbing, molestie, stalking), così come previsto dal decreto leg.vo 81/08. la consulenza psicologica per la valutazione dello stato di salute in rapporto con le condizioni di lavoro (diagnosi eziologica), anche in caso di lavoro domestico. La consulenza prevede un’anamnesi sia personale che lavorativa ad ampio spettro finalizzata alla individuazione delle cause lavorative di un disagio e/o di un disturbo psico-fisico. l’ausilio nell’iter del riconoscimento della causa lavorativa, di una relazione tecnica di sostegno alla valutazione della correlazione tra disagio/malattia percepiti e diagnosticati e condizioni lavorative avverse o patogene; Tale certificazione, in contesti non pubblici, avrebbe dei costi generalmente elevati. Il supporto psicologico finalizzato all'elaborazione del disagio vissuto in ambito lavorativo e/o all'elaborazione di situazioni psicologiche personali che vadano ad incidere sul benessere lavorativo e familiare (utilizzo del metodo EMDR per l'elaborazione di situazioni traumatiche http://emdr.it/index.php/emdr/)
Organizzazione del servizio:
Specifichiamo che ogni utente che effettui l'iter di valutazione svolge almeno 5 incontri di consulenza psicologica necessari al rilascio della relazione di valutazione finale. Tali incontri vengono così articolati:
Colloquio di accoglienza;
Colloquio psicologico;
Test psicodiagnostici (MMPI2, OSI, DES);
Test proiettivi (TAT);
Test per la valutazione di situazioni di Mobbing (Lipt-Ege Professional)
Colloquio finale
Solo a seguito del completamento dell'iter di valutazione viene redatta la certificazione diagnostica conclusiva. Lo Sportello Rosa offre inoltre la possibilità di svolgere colloqui di supporto psicologico che prevedono un ciclo di 8 incontri, con possibilità di follow-up, finalizzati alla elaborazione di condizioni di disagio vissuto in ambito lavorativo e di problematiche ti tipo post-traumatico. Lo Sportello Rosa è attivo
Martedì-giovedì 10.00-14.00
Giovedì 15-17
presso la Medicina del Lavoro del D.A.I. Igiene Medicina del Lavoro e di Comunità AOU Federico II Edificio 13 III piano
Per l'accesso al servizio è necessaria l'impegnativa del medico di base. Le prenotazioni (*) possono essere effettuate presso il CUP- Centro Unico di Prenotazione (Edificio 14/E)
dal lunedì al venerdì ore 8:15 - 13:30 e ore 14:00 - 17:30, sabato ore 8:30 - 13:30
per prenotazione telefonica chiamare i numeri
081 7464421 - 081 7464420 dal lunedì al venerdì ore 8:15 - 16:00
081 7464418 - 081 7464419 dal lunedì al venerdì ore 14:00 - 17:30