LET ME Design and Development LTD

סיטונאי שמספק למסעדות. שישים לקוחות, כל אחד מזמין איך שבא לו: אחד בוואטסאפ ב-2 בלילה, אחד בטלפון בבוקר, אחד ב-SMS עם רשימה בלי כמויות. מישהו במשרד מרכיב מכל הבלגן הזה הזמנות — ומתפלל לא לפספס ארגז.

ואז המסלול: הנהג מגלה בשטח שההזמנה השתנתה, שהכתובת לא מעודכנת, ושחסר פריט — כי הכול היה בראש של איש אחד.

מערכת הזמנות B2B נותנת לכל מסעדה מסך הזמנה משלה עם המחירים שסוכמו איתה, ומרכזת הכול אוטומטית לרשימת ליקוט ולמסלול חלוקה מסודר.

פחות טעויות, פחות זיכויים, ונהגים שיודעים בדיוק מה, כמה ולאן. בוא נדבר: https://calendly.com/boris-shapiro/meet-with-me

#סיטונאות #הפצה

אגיד לך משהו על חברת ההובלות שלך. אם בכל פעם ששואלים "איפה המשלוח?" אתה עונה "רגע, אני אתקשר לנהג" — אז אין לך מערכת שילוח. יש לך טלפון וקצת מזל.

נהג מסיים מסירה, אבל התעודה החתומה נשארה בתא הכפפות. הלקוח טוען שלא קיבל — ואין לך הוכחה. השיבוץ? מגנטים על לוח שנופלים כשפותחים חלון.

מערכת שילוח אמיתית: שיבוץ נהגים ומסלולים בלחיצה, מעקב בזמן אמת, ותעודת מסירה דיגיטלית עם חתימה ותמונה שנכנסת ישר למערכת ומקושרת לחיוב.

הלקוח שואל "איפה זה?" ואתה לא מתקשר לאף אחד — אתה פשוט יודע. בוא נדבר: https://calendly.com/boris-shapiro/meet-with-me

#הובלות #לוגיסטיקה

אלפי פוליסות, כל אחת עם תאריך חידוש אחר, ועמלה שתלויה בזה שמישהו יזכור.

לפני: החידושים חיו באקסל, התזכורות בראש של הסוכן. פוליסה של לקוח ותיק לא חודשה בזמן — לא כי הוא כעס, אלא כי פשוט אף אחד לא התקשר. הלקוח עבר, והעמלה החודשית התאדתה. עכשיו תכפיל בכמה כאלה בשנה.

אחרי: CRM לסוכנות ביטוח יודע לבד מה מתחדש בעוד 30 יום, מי לא שילם, ואיזו עמלה עוד לא נכנסה. הסוכן מקבל רשימת שיחות מוכנה כל בוקר.

אותו צוות, אותם לקוחות — רק שאף חידוש לא נופל. בוא נעשה חשבון כמה זה שווה: https://calendly.com/boris-shapiro/meet-with-me

#ביטוח

שאלה ששאל אותי מנהל במשרד הנדסה:
"בוריס, אנחנו מתכננים פרויקטים ענקיים ללקוחות. למה דווקא אצלנו, בפנים, אי אפשר לדעת מי עמוס ומי פנוי השבוע?"

כי תכנון הפרויקט אצל הלקוח זה התוצר — אבל ניהול המשאבים הפנימי רץ על גאנט ישן, מיילים, וישיבת צוות בכל בוקר. מהנדס יושב על שני פרויקטים בלי שאף אחד שם לב, ופרויקט שלישי מחכה.

מערכת לתכנון פרויקטים ומשאבים מראה בתמונה אחת: מי על מה, מתי משתחרר, ואיפה נופלים בין הכיסאות. למשרד שמוכר זמן של מומחים — זה לא מותרות, אלה השוליים.

אם אתם מתכננים מצוין ללקוחות אבל לא לעצמכם — בואו נדבר: https://calendly.com/boris-shapiro/meet-with-me

שלושה סימנים שהעסק שלך גדל מהר מהמערכות שלו:

1. כששואלים "כמה מכרנו החודש?" התשובה לוקחת יומיים, כי צריך לאסוף אותה מארבעה מקומות. בעסק מסודר זו לחיצת כפתור.

2. אתה מגייס אנשים בעיקר כדי להעביר מידע ממערכת למערכת — לא כדי למכור או לייצר.

3. לכל מנהל יש "האקסל שלו", והמספרים אף פעם לא מסתדרים בין שניים מהם. אין מקור אמת אחד.

אם סימנת ולו אחד — לא חסר לך עוד עובד או עוד כלי. חסרה לך מערכת אחת שכל העסק רואה ממנה את אותה תמונה.

רוצה לדעת איפה אתה על הסקאלה? https://calendly.com/boris-shapiro/meet-with-me

לכל עסק שגדל יש אקסל אחד כזה. זה שמנהל את ההזמנות, או את הייצור, או את הלקוחות. הוא צמח עם השנים, יש בו נוסחאות שאף אחד לא נוגע בהן, ורק אדם אחד באמת מבין איך הוא עובד.

עכשיו שתי שאלות:
מה קורה ביום שהאדם הזה עוזב?
ומה קורה כשמישהו מוחק בטעות שורה — ואתה מגלה את זה רק חודש אחרי, דרך לקוח כועס?

אקסל זה כלי מצוין — עד הרגע שהעסק שלך נשען עליו. מערכת אמיתית נותנת את אותו מידע, אבל עם הרשאות, גיבוי, היסטוריה, וכמה אנשים שעובדים יחד בלי לדרוס אחד את השני.

אם יש לך אקסל קריטי כזה — שווה לבדוק כמה הוא חשוף: https://calendly.com/boris-shapiro/meet-with-me