NetPC.gr

κες των πελατών της .
Η NETPC είναι μια σύγχρονη εταιρεία στελεχωμένη από ανθρώπους με γνώσεις , που αγαπάνε και γνωρίζουν καλά τον κόσμο της πληροφορικής και της ασφάλειας ενώ διακρίνονται, για την συνεχή, συνεπή και υπεύθυνη αντιμετώπιση των πελατών τους.
Η NETPC , στα 14 χρόνια της επιτυχημένης παρουσίας της στην ελληνική αγορά , επαναπροσδιορίζει καθημερινά τις έννοιες της σταθερότητας, της αξιοπιστίας , της άμεσης και ποιοτικής εξυπηρέτησης, της επαγγελματικής αλλά και προσωπικής εξέλιξης, στο απόλυτα ανταγωνιστικό περιβάλλον που δραστηριοποιείται.
Στόχος της NETPC είναι πάντα η καλύτερη ικανοποίηση των πελατών της μέσα από την εξειδίκευση και την συνεχή ενημέρωση του προσωπικού της για τις νέες τεχνολογίες και τον ψηφιακό κόσμο.
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ -ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΥ
Η NETPC ως επίσημος συνεργάτης του ομίλου G4S στα συστήματα ασφαλείας, παρέχει μεγάλη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών Ασφάλειας. Έμπειροι σύμβουλοι έρχονται δωρεάν στο χώρο σας για να σας προτείνουν το σύστημα ασφάλειας που ταιριάζει στις απαιτήσεις σας.
Η εταιρεία G4S λειτουργεί από το 1980 ως υποκατάστημα της Group4 Securicor PLC (G4S), εισηγμένης στα Χρηματιστήρια του Λονδίνου (FTSE) και της Κοπεγχάγη. Η επιτυχής δραστηριοποίηση του σε 110 χώρες με το ειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό, που υπερβαίνει τα 600,000 άτομα, σε ένα πλήθος αντικειμένων ασφαλείας όπως επανδρωμένες υπηρεσίες, διακίνηση και διαχείριση αξιών, ηλεκτρονικά συστήματα και δικαστικές υπηρεσίες, καθιστά τον Διεθνή Όμιλο G4S ως τον μεγαλύτερο πάροχο υπηρεσιών ασφαλείας στον κόσμο.
Στην Ελλάδα, ο Όμιλος, με πλήρη δραστηριοποίηση σε 34 σημεία της Επικρατείας, είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης στα προϊόντα και τις υπηρεσίες ασφαλείας, αξιοποιώντας την εικοσαετή και πλέον εγχώρια εμπειρία, τη δυναμική στελέχωση και την προσήλωση στην ποιότητα. Ο Όμιλος G4S προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες επανδρωμένων φυλάξεων, περιπολιών, άμεσης επέμβασης, τηλεματικής διαχείρισης στόλου, χρηματαποστολών, διαχείρισης αξιών, λιμενικής και αερολιμενικής ασφαλείας στους περισσότερους οργανισμούς του Δημοσίου και του Ιδιωτικού τομέα, σε εκατοντάδες μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις και σε χιλιάδες ιδιωτών. GPS SERVER – ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ
Παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης και καταγραφής οχημάτων με αναλυτικές πληροφορίες / όχημα .
• Μέγιστη ταχύτητα του οχήματος
• Συνολική χιλιομετρική κάλυψη / ημέρα / όχημα
• Υπολογισμός κατανάλωσης
• Σχεδίαση διαδρομής / όχημα
• Σημεία στάσης και με διάρκεια

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Η/Υ – ΔΙΚΤΥΩΝ
Η NETPC μπορεί να παρέχει υπηρεσίες με ωριαία χρέωση επίσκεψης τεχνικού ή συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης ή προαγορά ωρών για την εταιρεία σας.
Το επαγγελματικό, φιλικό προσωπικό της NETPC θα συνεργαστεί στενά μαζί σας για να καταλάβει τις τεχνολογικές και επιχειρησιακές σας ανάγκες. Κατόπιν, μπορούμε να σχεδιάσουμε, να αναπτύξουμε και να εφαρμόσουμε τις στρατηγικές υποστήριξης δικτύου που πληρούν τις ανάγκες σας και να λειτουργεί σωστά η επιχείρησή σας. H NETPC είναι σε θέση να σας προσφέρει συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης με στόχο την άμεση και αποτελεσματική επίλυση τεχνικών προβλημάτων, συμβάλλοντας στη διατήρηση της διασφάλισης ποιότητας των συνεργαζόμενων εταιρειών.
Ενδεικτικά η διαδικασία που ακολουθούμε είναι :
• Καταγραφή των αναγκών σας για ποιοτικές υπηρεσίες με την βοήθεια σύμβουλου επιχειρήσεων της εταιρείας NETPC.
• Αναλυτική Καταγραφή του υπάρχοντος εξοπλισμού και του δικτύου που διαθέτει η εταιρεία σας και επιθυμείτε να υποστηρίξουμε.
• Πρόταση τακτοποίησης ή αναβάθμισης του υπάρχοντος εξοπλισμού και του δικτύου που διαθέτετε και επιθυμείτε να υποστηρίξουμε.
• Πρόταση για υπογραφή αναλυτικού συμβολαίου τεχνικής υποστήριξης με :
μηνιαίο κόστος
ετήσιο κόστος
προαγορά ωρών τεχνικής εξυπηρέτησης.
Η NETPC μπορεί να παρέχει ποιοτική τεχνική υποστήριξη στην εταιρεία σας τις εργάσιμες μέρες και ώρες κατόπιν ραντεβού. Με την επίσκεψη εξουσιοδοτημένου μηχανικού της εταιρείας μας μπορούν να επιλυθούν επιτυχώς τα πιθανά προβλήματα που αντιμετωπίζετε. SERVICE H/Y – LAPTOP - MAC
Η NETPC παρέχει στο χώρο της έλεγχο Software & Hardware του H/Y - Laptop σας. Έμπειροι τεχνικοί εξειδικευμένοι στην επισκευή H/Y - Laptop Θα ελέγξουν όλες τις συσκευές και το λογισμικό του, ώστε να εντοπίσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζει. Στη συνέχεια ενημερώνεστε για το κόστος επισκευής και εφόσον συμφωνείτε, προχωράμε στην επισκευή. Όλες οι επισκευές γίνονται στο δικό μας εργαστήριο με ιδιόκτητα μηχανήματα και αυστηρό ποιοτικό έλεγχο. Ενδεικτικά σας παραθέτουμε κάποιες από τις επισκευές που μπορούν να υλοποιηθούν στο εργαστήριο μας.
• Επισκευή Μητρικής Πλακέτας
• Επισκευή Κάρτας Γραφικών
• Αποκατάσταση Υπερθέρμανσης
• Αντικατάσταση βύσματος τροφοδοσίας
• Αντικατάσταση Inverter Οθόνης
• Αντικατάσταση οθόνης Laptop
• Επισκευή πληκτρολογίου
• Αντικατάσταση Τροφοδοτικού
• Εγκατάσταση λειτουργικού

ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η εταιρεία NETPC παρέχει υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων για όλο το φάσμα των λειτουργικών συστημάτων και σκληρών δίσκων συμπεριλαμβανομένων IDE, EIDE, SATA, SCSI και SAS και όλων των μοντέλων φορητών και προσωπικών υπολογιστών.
Λειτουργικά συστήματα
• Windows
• Mac
• Unix
• Linux
• Dos
Η καταστροφή των σκληρών δίσκων, με συνέπεια την απώλεια δεδομένων, οφείλεται σε πολλούς λόγους συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω:
• Φυσικές καταστροφές
• Human Error-Ανθρώπινα λάθη
• Virus attack-Επιθέσεις ιών
• Water or Flood damage-Ζημιά από νερό
• Fire or heat or smoke damage-Φωτιά ή καπνό
• Drive Platters with excessive bad sectors-Bad sectors
• Power leakage-Βραχυκύκλωμα
• Corrupted Master File Table-Κατεστραμμένα Master File Table
• Corrupted File Allocation Table-Απροσπέλαστα διαμερίσματα του δίσκου
Η ανάκτηση των δεδομένων στα εργαστήρια της NETPC αγγίζει το 90% των περιπτώσεων και το ποσοστό ανακτήσιμων αρχείων ξεπερνά το 95% των δεδομένων.

ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Τα πλεονεκτήματα της απομακρυσμένης υποστήριξης ηλεκτρονικού υπολογιστή είναι η άμεση επίλυση του προβλήματος , έχει προσιτό κόστος και είναι 100% ασφαλής αφού η πρόσβαση δίνεται αποκλειστικά και μόνο από εσάς.
Στην NETPC είμαστε σε θέση να λύσουμε τα περισσότερα προβλήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών με χρήση απομακρυσμένης υποστήριξης.
Με την απομακρυσμένη υποστήριξη , δεν μπορούν να λυθούν επιβεβαιωμένα προβλήματα HARDWARE .

Η υπηρεσία παρέχεται καθημερινά ( Δευτέρα – Παρασκευή ) από τις 09:00 – 17:00

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ IP (Asterisk)
Η NETPC αναλαμβάνει να σας παρέχει μια αναλυτική παρουσίαση των τηλεφωνικών της κέντρων προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά με τις πρωτοποριακές λύσεις που διαθέτει και υποστηρίζει . Τα IP τηλεφωνικά κέντρα βασισμένα σε Asterisk αποτελούν σημείο αναφοράς για τον κλάδο, καθώς είναι ικανά να προσφέρουν σε κάθε επιχείρηση μια σειρά από πρωτοποριακές λύσεις και υπηρεσίες.
Οι δυνατότητες των IP τηλεφωνικών κέντρων, συμβάλουν σημαντικά στην εξέλιξη και την αξιοπιστία της επιχείρηση σας. Οι τιμές των IP τηλεφωνικών κέντρων είναι πραγματικά ανταγωνιστικές, ενώ οι υπηρεσίες και η λειτουργικότητα τους υπερτερούν σε σχέση με τα απλά συμβατικά τηλεφωνικά κέντρα. Ενδεικτικά σας παραθέτουμε κάποια από τα χαρακτηριστικά των IP τηλεφωνικών μας κέντρων.
• Καταγραφή όλων των τηλεφωνικών κλήσεων ( αριθμού & συνομιλίας ).
• Τηλεφωνητής ανά εσωτερικό - ομάδα και με δυνατότητα αποστολής e-mail.
• Δημιουργία Call Center.
• Διαχείριση πολλαπλών εταιρειών
• Ανάλυση κλήσεων και χρεώσεων ανά εσωτερικό.
• Φραγή εισερχομένων & εξερχομένων κλήσεων ανά εσωτερικό.
• Τηλεδιάσκεψη.
• Λήψη FAX και αποστολή με e-mail.
• Κατασκοπεία κλήσεων και παρέμβασης.
• Απομακρυσμένη πρόσβαση διαχείρισης εσωτερικού.
• Απεριόριστα εσωτερικά
• Απεριόριστες εισερχόμενες γραμμές