Inforez

Destination Management

Το ολοκληρωμένο Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμού (Destination Management) είναι μια παρέχει σε φορείς και οργανισμούς την δυνατότητα κεντρικής διαχείρισης της συνολικής πληροφορίας ενός προορισμού σε κάθε επίπεδο γεωγραφικής περιοχής τόσο από δημόσιους και συλλογικούς φορείς όσο και από ιδιωτικούς φορείς καθώς και από μεταξύ τους συνεργασίες.

Το Destination Management της Inforez ενσωματωνει όλα τα συγχρονα εργαλεία ηλεκτρονικής διαχείρισης, προβολής και προώθησης του τουριστικού προϊόντος (μέγιστη δυνατή συγκέντρωση και κατανομή της πληροφορίας σε γεωγραφικό επίπεδο, παροχή ολοκληρωμένων και καινοτόμων υπηρεσιών προς τον χρήστη, πλήρης ενσωμάτωση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εκστρατείες προβολής σε στοχευόμενες ομάδες κλπ) όσο και η διάθεση του περιεχομένου στο διαδίκτυο, τις έξυπνες συσκευές κινητής τηλεφωνίας (smartphones) παρέχοντας την δυνατότητα ανάπτυξης καινοτόμων εφαρμογών και την διεύρυνση των καναλιών προώθησης και διαφήμισης του τουριστικού προϊόντος.

Το Destination Management της Inforez προωθεί τη συμμετοχή τουριστικών επιχειρήσεων του προορισμού ανεξαρτήτως μεγέθους, εξασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο την αδιάβλητη ηλεκτρονική προώθηση τους. Ταυτόχρονα, και ειδικά για τις ΜΜΕ τουριστικές επιχειρήσεις του προορισμού, θα δίνεται η δυνατότητα να ανταγωνιστούν μεγάλες και διεθνείς τουριστικές επιχειρήσεις και ενδιάμεσους προμηθευτές, προσεγγίζοντας άμεσα τον τουρίστα καταναλωτή στα πλαίσια του ηλεκτρονικού επιχειρείν.

Ορισμένες από τις σημαντικότερες ωφέλειες που προκύπτουν από την χρήση του Destination Management της Inforez ειναι
1. Συγκέντρωση, οργάνωση και διαχείριση της πληροφορίας μιας περιοχής σε κάθε επίπεδο σε ένα σημείο.
2. Δικτύωση των τουριστικών επιχειρήσεων του προορισμού για τη δημιουργία θεματικών τουριστικών προϊόντων και νέων εμπειριών με αποτέλεσμα να αναπτύσσεται ο τουρισμός και η περιοχή.
3. Άμβλυνση των κοινωνικο‐οικονομικών ανισοτήτων αφού η δημιουργία δικτύων για την ανάπτυξη και προβολή θεματικών τουριστικών προϊόντων διαχέει την τουριστική ζήτηση χρονικά και γεωγραφικά σε περισσότερες περιοχές του προορισμού και κατ’ επέκταση επιχειρήσεις.
4. Παροχή δυνατότητας στοχευόμενης προώθησης της περιοχής είτε από τους δημόσιους φορείς (Ενώσεις ξενοδόχων, Περιφέρειες, Τουριστικοί Δήμοι, επαγγελματικά επιμελητήρια) ή τις τουριστικές επιχειρήσεις. Οι κοινές ενέργειες προβολής και προώθησης θα έχουν ως αποτέλεσμα να ενισχύεται το brand image του προορισμού και να καθίσταται ελκυστικότερος για την τουριστική ζήτηση.
5. Δημιουργία νέων καναλιών διανομής του τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών που θα συμβάλλουν στην αύξηση των εσόδων των τουριστικών επιχειρήσεων και στην μεγαλύτερη έλευση επισκεπτών στον σχετικό προορισμό.
6. Παροχή στατιστικών και δημογραφικών στοιχείων των χρηστών των υπηρεσιών και των επισκεπτών του προορισμού
7. Διάθεση του περιεχομένου σε παρόχους τουριστικής πληροφορίας, οι οποίοι μέσω του συστήματος θα έχουν την δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο διαθέτοντάς το μέσω εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας.
8. Βελτίωση της ποιότητας ζωής της τοπικής κοινωνίας καθώς θα αυξάνεται η μέση τουριστική δαπάνη ανά επισκέπτη.
9. Προστασία και προβολή των πολιτιστικών και φυσικών πόρων του προορισμού.

Καποιες από τις λειτουργίες του συστήματος αφορούν :

• Κρατήσεις Καταλυμάτων (Διαμονή - Accommodation)
• Προβολής, προώθησης και διανομής των τοπικών και παραδοσιακών προϊόντων και υπηρεσιών (e-shops / marketplaces).
• Κράτησης και έκδοσης ακτοπλοϊκού εισιτηρίου (διασύνδεση με τις εταιρίες που πραγματοποιούν δρομολόγια πλοίων ).
• Προβολής των επιχειρήσεων Ψυχαγωγίας (εστιατόρια κλπ) σε συνδυασμό με κράτηση όπου είναι δυνατό.
• Ενοικίασης Αυτοκινήτων (Rent-a-Car).
• Συμμετοχής σε Δραστηριότητες και εκδηλώσεις (Tours, Activities & Events).
• Ηλεκτρονικής Ξενάγησης (Guides).
• Συμμετοχή σε κρουαζιέρες (cruises) που πραγματοποιούν το γύρω του Νησιού.
• Μεταφοράς του επισκέπτη από/προς το Λιμάνι (Transfers).
• Συνδυασμό των ανωτέρω υπηρεσιών (Είτε Προκαθορισμένου Συνδυασμού ή Δυναμικά Διαμορφούμενου - Δυναμικά πακέτα).

Το σύστημαδιατίθεται σε κάθε επαγγελματία για να καταχωρεί και διαχειρίζεται ηλεκτρονικά το προϊόν του τόσο για τις επιχειρηματικές του ανάγκες (πωλήσεις κλπ) όσο και για την διανομή του σε κάθε τρίτο ενδιαφερόμενο είτε είναι αυτός επιχειρηματίας (πελάτης, προμηθευτής) ή στο τελικό πελάτη.