GRID GROUP

📌С чего начать: общение, продажи, деловые переговоры.

- При беседе с потенциальным партнером\клиентом ваше внимание должно быть сосредоточено только на нем. Нельзя отвлекаться на посторонние дела;
- Общение должно быть эмоционально окрашенным. Важно, чтобы собеседник видел перед собой живого человека, а не робота;
- Важно вести диалог, побуждая не только слушать, но и говорить;
- Необходимо дать как можно больше ценной информации о товаре\услуге\партнерстве, но при этом следить за тем, чтобы не перегружать излишними сведениями.

👉Стоит научиться расставлять приоритеты и выделять время на достижение конкретных целей. На встрече собеседник должен понимать, что цель вашего разговора не абстрактна и требует полной вовлеченности в диалог. Фокусируйтесь именно на целях диалога, а не на самом собеседнике.

👉Собеседник должен видеть живой интерес к предмету диалога с вашей стороны. Сухое декламирование продающего текста в личной беседе будет иметь обратный эффект. Не перестарайтесь с эмоциями, соблюдайте баланс между «горящими глазами» и деловым разговором.

👉Всегда держите разговор в нужном вам русле, но при этом не забывайте, что и собеседник должен чувствовать себя комфортно, постоянно возвращайтесь к личности собеседника через призму предмета общения. Если видите, что на определенном этапе разговор «поплыл», то прибегайте к вопросам, прямо или косвенно относящимся к предмету диалога.

👉Выделите первоочередные ценности вашего предложения и не уходите далеко от них, важно понимать степень информированности вашего собеседника, не нагружайте разговор излишней терминологией. Первоочередная задача выявить заинтересованность, а не информировать.