Hubware

[¿Did you know?] 🤔

Plus les réponses des conseillers sont informatives, mieux notre Assistant peut apprendre de leurs décisions. Cela nous permet ensuite de suggérer des réponses plus précises, et ainsi de suite vers un service client de qualité.

[¿Did you know?] 🤔

Hubware propose un espace d’administration permettant d’observer les effets de l’Assistant Professionnelle et de modifier son comportement. Cet espace va devenir une véritable plateforme de data-science spécialisée dans le service client où différents types d’intervenants viendront piloter le service client. Nous observons déjà parmi nos clients des postes nouvellement créés pour travailler sur la solution Hubware.