Ouihelp

Vous êtes-vous déjà demandé comment Ouihelp choisit les auxiliaires de vie qui interviennent chez vos proches ?

Chakib a passé des années à recruter. Différents secteurs, différentes entreprises, différents profils. Et puis un jour, il a eu envie que son travail change vraiment quelque chose dans la vie des gens.

Chargé RH à Lyon, il sait ce qu'il cherche : des professionnels formés, expérimentés, capables. Et au-delà du parcours, une personnalité. Parce que les auxiliaires de vie qu'il sélectionne ont une mission à part : elles vont entrer dans l'intimité d'une famille, dans le quotidien d'une personne âgée.

Alors Chakib prend le temps. Il écoute, il observe, il anticipe. Est-ce que cette personne va créer le bon lien ? Est-ce que ses valeurs vont résonner avec celles du bénéficiaire ?

“Si la maîtrise technique est le prérequis, c'est l'alchimie humaine qui fait tout le reste.” résume-t-il.
Le recrutement, c'est le début. Mais la suite l'anime tout autant. Il y a quelques mois, il a accompagné une auxiliaire de vie qui manquait de confiance en elle en arrivant. Suivi régulier, encouragements, présence. Petit à petit, elle s'est épanouie. Un jour, elle lui a confié qu'elle se sentait enfin à sa place, enfin valorisée.

"C'est ma plus belle victoire", sourit-il.

Pour les familles qui hésitent encore, il a une conviction simple : “N’attendez pas d’être en situation de crise ou d'épuisement. Faire appel à une aide à domicile, ce n'est pas perdre son autonomie, c'est s'offrir les moyens de la préserver. C'est déléguer les tâches lourdes pour ne garder que le meilleur du lien familial”.

Trait d'union entre les auxiliaires de vie et les familles. C'est comme ça que Chakib résume ce qu'il fait, chaque jour, à Lyon.

C'est aussi la promesse que Ouihelp fait à chaque famille : des auxiliaires de vie choisies avec soin, accompagnées sur le long terme, pour que votre proche soit entre de bonnes mains.

Merci Chakib pour ce partage. 💙