insercall
Insercall est une association d’insertion professionnelle qui met en œuvre tous les jours trois objectifs :
- Professionnaliser des personnes issues du secteur tertiaire aux métiers de la communication
- Effectuer quotidiennement des missions au service de nos clients
- Accompagner chaque salarié dans la réalisation de son projet professionnel
Ce projet de Centre d’appels est né de la volonté des
20/05/2026
Il y a des parcours qui marquent plus que d’autres. Pas forcément parce qu’ils sont parfaits, mais justement parce qu’ils sont vrais.
Il y a quelques années, Nahid Meddah a rejoint notre association en tant que téléconseillère. À l’époque, c’était un point de départ… mais certainement pas une finalité. Très vite, elle nous a partagé son envie de devenir assistante sociale. Un projet fort, ambitieux, et loin d’être simple. Comme beaucoup de parcours, le sien n’a pas été linéaire. Il y a eu des doutes, des obstacles, des moments plus compliqués que d’autres.
Mais elle n’a jamais lâché. Elle s’est accrochée à son objectif, elle a continué d’avancer, de se former, de se relever aussi quand c’était nécessaire.
Et puis récemment, elle est revenue nous voir. Pas en tant que téléconseillère cette fois, mais en tant qu’assistante sociale. Elle travaille aujourd'hui à l'Entraide Pierre Valdo avec des demandeurs d'asile.
Elle est venue passer un moment avec nous, échanger, et surtout partager son histoire.
Un témoignage sincère, sans filtre, avec ses hauts, ses bas, ses remises en question… mais surtout avec beaucoup de courage et de détermination.
Un moment qui a particulièrement résonné auprès de nos équipes, et notamment auprès de deux de nos téléconseillers récemment acceptés pour intégrer la prochaine session de formation d’assistant de service social.
« Parcours émouvant et intervention enrichissante et intéressante », nous confie Ouided.
Jonathan ajoute : « Un véritable puits d’information pour nous guider vers la formation, apprendre à sortir de sa zone de confort et trouver la lumière en son fort intérieur. »
Son témoignage a su inspirer, rassurer et donner encore plus de sens à leur projet.
Il rappelle que, même si le chemin peut être exigeant, il est toujours possible de se réinventer et d’atteindre ses objectifs.
C’est aussi ça, un chantier d'insertion, un lieu où les parcours évoluent, où les ambitions prennent forme, où certaines histoires continuent bien au-delà des murs.
Merci à Nahid pour son authenticité, son partage et son exemple.
Et bravo à nos collaborateurs pour cette belle étape qui commence."
La suite leur appartient ✨"
11/05/2026
🎬 Nouvelle recrue : Bienvenue Costa
Nous avons le plaisir d’accueillir Costa Anasse, qui rejoint insercall en tant que vidéaste après avoir fait un service civique à la Mission Locale Jeunes Grand Avignon.
Il interviendra sur la production de contenus audiovisuels, de la captation au montage, en lien avec les projets menés pour nos clients et partenaires.
Cette arrivée vient renforcer les compétences de l’équipe multimédia et accompagner le développement de nos activités vidéo.
👉 Une nouvelle étape qui s’inscrit pleinement dans notre mission d’accompagnement vers l’emploi et de montée en compétences.
Nous lui souhaitons la bienvenue et une pleine réussite dans son parcours chez insercall.
07/04/2026
🎙️ 𝗟𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗵𝗮𝗶𝗻 é𝗽𝗶𝘀𝗼𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗥é𝗰𝗶𝘁𝘀 𝗱’𝗲𝘀𝗰𝗮𝗹𝗲 𝗮𝗯𝗼𝗿𝗱𝗲 𝘂𝗻 𝘀𝘂𝗷𝗲𝘁 𝗱é𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁 : 𝗹𝗲𝘀 𝘃𝗶𝗼𝗹𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗷𝘂𝗴𝗮𝗹𝗲𝘀.
Pour ce nouvel épisode, nous avons choisi de donner la parole à des femmes qui ont accepté de partager une part de leur vécu, de leur regard et de leur expérience face aux violences conjugales, sans rien omettre des coups et des humiliations. Prendre la parole sur un tel sujet demande du courage. Nous souhaitons saluer ici la force de celles qui ont accepté de témoigner et les remercier pour la confiance qu’elles nous accordent.
Pour accompagner ces récits et apporter un éclairage professionnel, nous avons reçu Maeva Tonelli, psychologue et coordinatrice au sein du pôle de lutte contre les violences faites aux femmes à l’AHARP.
Cet épisode a été enregistré à La Respélid Avignon, un tiers-lieu inter-générationnel, social, culturel et spirituel situé sur le site de l’ancien Carmel d’Avignon. Un endroit à la fois beau, paisible et sécurisant.
Parce que le sujet est vaste et sensible, cet épisode sera proposé en deux parties :
𝗣𝗮𝗿𝘁𝗶𝗲 𝟭 : mettre des mots sur les violences et leurs mécanismes
𝗣𝗮𝗿𝘁𝗶𝗲 𝟮 : parler d’espoir, de reconstruction et de retour à la vie
⚠️ 𝗖𝗲𝘁 é𝗽𝗶𝘀𝗼𝗱𝗲 𝗮𝗯𝗼𝗿𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗶𝗼𝗹𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗽𝗲𝘂𝘁 ê𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗶𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗹𝗲 à é𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲𝗿.
𝗦𝗶 𝗰𝗲 𝘀𝘂𝗷𝗲𝘁 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝗿𝗻𝗲, 𝗼𝘂 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝗿𝗻𝗲 𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻𝘁𝗼𝘂𝗿𝗮𝗴𝗲, 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗲𝘅𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘁 :
– 𝟭𝟳 ou 𝟭𝟭𝟮 en cas d’urgence
– 𝟭𝟭𝟰 par 𝗦𝗠𝗦 si parler est impossible
– 𝟯𝟵𝟭𝟵, numéro d’écoute, d’information et d’orientation pour les femmes victimes de violences
– La plateforme officielle avec des coordonnées d'associations proches de chez vous : 𝗮𝗿𝗿𝗲𝘁𝗼𝗻𝘀𝗹𝗲𝘀𝘃𝗶𝗼𝗹𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀.𝗴𝗼𝘂𝘃.𝗳𝗿
– Le violentomètre : 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲-𝗵𝘂𝗯𝗲𝗿𝘁𝗶𝗻𝗲-𝗮𝘂𝗰𝗹𝗲𝗿𝘁.𝗳𝗿
Cet épisode est un véritable cri, fort et nécessaire, pour mieux comprendre ces réalités et contribuer, chacun à notre échelle, à briser le silence.
✨ 𝗟𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘂𝘅 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗹'é𝗽𝗶𝘀𝗼𝗱𝗲 #𝟵 𝘀𝗲𝗿𝗼𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲 𝗹𝗲 𝟭𝟬 𝗮𝘃𝗿𝗶𝗹
02/04/2026
🌱 Et si l’économie pouvait être à la fois inclusive, locale et porteuse de sens ?
Dans le Vaucluse, les Structures d’Insertion par l’Activité Économique (SIAE) jouent un rôle essentiel : elles permettent à des personnes éloignées de l’emploi de retrouver une activité, développer des compétences et construire un nouveau parcours professionnel. Mais leur impact va bien au-delà.
Les SIAE, c'est aussi :
🤝 des entreprises engagées dans des démarches responsables et humaines
♻️ des acteurs de la transition écologique et de l’économie circulaire
📍 des structures ancrées dans le territoire local
🚀 de véritables tremplins vers l’emploi durable
Pour mieux comprendre leur rôle et leurs engagements, cette vidéo, réalisée par nos équipes, met en lumière leurs actions et leur engagement pour une économie plus inclusive, solidaire et durable.
🎬 Pour visualiser la vidéo, c'est ici : https://www.youtube.com/watch?v=AicdlJfw6a0
👉 👉 Découvrez l’ensemble des SIAE du territoire et leurs engagements ici : https://achatresponsable-rse-paca.org/
👏 Un grand bravo à toutes les SIAE du Vaucluse pour leur engagement au quotidien : Sylvette Carlevan, Mathieu Piccirillo, Olivier Capgras, Isabelle de Crozals,
Faites appel aux SIAE du Vaucluse Enjoy the videos and music that you love, upload original content and share it all with friends, family and the world on YouTube.
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Site Web
Adresse
10 Rue Léon Honoré Labande
Avignon
84000
Heures d'ouverture
| Lundi | 08:30 - 17:00 |
| Mardi | 08:30 - 17:30 |
| Mercredi | 08:30 - 17:30 |
| Jeudi | 08:30 - 17:30 |
| Vendredi | 08:30 - 17:30 |