Phase 4 Conseil

𝗠𝗮𝗶𝘀 𝗼𝗻𝘁-𝗶𝗹𝘀 𝘂𝗻 𝘀𝗲𝗰𝗿𝗲𝘁 ❓

👉 Comment fait cette équipe pour avoir construit en 30 ans une telle notoriété auprès de ses clients ?
👉 Comment fait-elle pour à la fois fidéliser ses nombreux clients et se développer ?

Voici 𝟯 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲̀𝘀 que je leur connais depuis près de 10 ans que j'ai le plaisir de les accompagner :

✅ la 𝒔𝒂𝒕𝒊𝒔𝒇𝒂𝒄𝒕𝒊𝒐𝒏 𝒄𝒍𝒊𝒆𝒏𝒕 est au cœur de leur stratégie. Ils considèrent que les enquêtes de satisfaction menées auprès de leurs clients constituent une mine d'informations pour continuer à progresser😉

✅ chaque membre de l'équipe travaille à progresser encore et encore sur 𝒔𝒆𝒔 𝒑𝒐𝒊𝒏𝒕𝒔 𝒇𝒐𝒓𝒕𝒔. Plutôt que sur ses points "faibles". Pas si simple quand l'école apprend le contraire.
La 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒍𝒆́𝒎𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒊𝒕𝒆́ 𝒅𝒆 𝒍𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒑𝒐𝒊𝒏𝒕𝒔 𝒇𝒐𝒓𝒕𝒔 constituent ainsi un solide socle collectif de compétences et d'expertises😉

✅à l'instar d'une équipe de ⚽​🏈 ou de​🏀les membres de cette entreprise 𝒅𝒆́𝒗𝒆𝒍𝒐𝒑𝒑𝒆𝒏𝒕 𝒍𝒆𝒖𝒓 𝒋𝒆𝒖 𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆𝒄𝒕𝒊𝒇. Les dossiers clients circulent mieux entre les collaborateurs réduisant ainsi les délais tout en améliorant la qualité de la prestation 😉

🙏🙏🙏 Mille mercis à Claux Olivier dirigeant de MG Consultants - Le partenaire RH des entreprises du monde agricole pour sa confiance renouvelée et l'animation de ce séminaire au pied des aiguilles de Chamonix-Mont-Blanc 🏔️🚠🤩

Vous souhaitez travailler finement sur la motivation de vos collaborateurs, développer la cohésion, entretenir l'esprit d'équipe au service de vos clients
📞 𝑪𝒐𝒏𝒕𝒂𝒄𝒕𝒆𝒛 𝒎𝒐𝒊 au 0608896729 en MP ou via cette page de contact https://www.phase4conseil.fr/contact/

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𝗖𝗲𝘁 𝗮𝗰𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁 𝗺'𝗮 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗲́ 𝗮̀ 𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝘆𝗲𝘂𝘅

C'était il y a 10 ans, le 4 février 2014 à 9h30. Je roule sur l'autoroute en direction de Rouen pour animer un séminaire. Je suis seul dans la voiture. Le régulateur de vitesse est réglé sur 130 km/h.
Soudain, je perds brutalement connaissance. Comme si mon cerveau venait de se mettre en position OFF. Je ne me suis pas endormi. Ce n'était pas non plus un malaise vagal.

La voiture percute une borne orange d'appel d'urgence et termine sa course en percutant très violemment le mur de béton qui sépare les 2 voies de l'autoroute.

Quelques heures plus t**d à l'hôpital d'Elbœuf où les pompiers m'avaient transporté, le médecin me dit "𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑣𝑎 𝑏𝑖𝑒𝑛 𝑚𝑜𝑛𝑠𝑖𝑒𝑢𝑟 𝐷𝐸𝑅𝑂𝐶𝐻𝐸. 𝑉𝑜𝑢𝑠 𝑛'𝑎𝑢𝑟𝑒𝑧 𝑎𝑢𝑐𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑒́𝑞𝑢𝑒𝑙𝑙𝑒. 𝐼𝑙 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑓𝑎𝑢𝑑𝑟𝑎 𝑗𝑢𝑠𝑡𝑒 𝑑𝑜𝑟𝑚𝑖𝑟 𝑎𝑠𝑠𝑖𝑠 𝑝𝑒𝑛𝑑𝑎𝑛𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑖𝑛𝑒𝑠 𝑙𝑒 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑠𝑒 𝑟𝑒𝑚𝑒𝑡𝑡𝑒 𝑒𝑛 𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒"
Et puis il a ajouté "𝑖𝑙 𝑣𝑎 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑓𝑎𝑙𝑙𝑜𝑖𝑟 𝑡𝑟𝑒̀𝑠 𝑣𝑖𝑡𝑒 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒𝑟 𝑞𝑢𝑒𝑙𝑞𝑢𝑒 𝑐ℎ𝑜𝑠𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑣𝑖𝑒. 𝑉𝑜𝑢𝑠 𝑛'𝑎𝑢𝑟𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑢𝑛𝑒 𝑡𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑢𝑛𝑒 2𝑒̀𝑚𝑒 𝑓𝑜𝑖𝑠".

Alors pourquoi je vous raconte cette histoire ?

Cet accident et le conseil du médecin m'ont obligé à ouvrir très grand les yeux sur ma situation professionnelle.
Mon associé de l'époque me volait et je ret**dais la décision que je devais prendre. Durant des mois j'avais laissé la peur, le stress piloter ma vie. Ce 4 février 2014, mon cerveau avait dit STOP 🛑

Avec le soutien de chaque instant de ma femme et mes 2 enfants, une nouvelle vie professionnelle a alors commencé ... création et développement de Phase 4 Conseil 🚀

De cette expérience 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑓𝑟𝑎𝑖𝑠, 𝗷'𝗲𝗻 𝗿𝗲𝘁𝗶𝗲𝗻𝘀 𝗮𝘂 𝗺𝗼𝗶𝗻𝘀 𝟯 𝗹𝗲𝗰̧𝗼𝗻𝘀 :

😉avant cet accident, il y a eu d'autres signaux plus faibles que je ne n'ai pas voulu voir;
😉vous n'êtes pas plus fort que votre corps;
😉les difficultés sont là pour vous ouvrir les yeux, nous faire progresser;

📣Et vous, quelle difficulté, quel accident, peut-être maladie vous a ouvert les yeux ❓
J'ai hâte de vous lire en commentaire et vous souhaite un magnifique dimanche