OPPO

لا توافق على أول عرض

يجب أن يحدث احتكاك بينك وبين الطرف الآخر في عملية التفاوض، وان لم يحدث ذلك سوف يشعر الطرف الآخر أنه لم يحصل على أفضل صفقة ممكنة وأنه لم يقم بالجهد المطلوب، لانك وافقت بسرعه على أول عرض قام الطرف الآخر بتقديمه، ولذلك يجب عليك أن تتفاوض حتى لو كان العرض الاول مناسب لك.

الاستماع

الكلمة الاكثر شعبيه في جميع اللغات هي كلمة "أنا"، لذلك من المنطقي أن معظم الناس يحبون سماع أنفسهم يتحدثون. فالتواصل أمر حتمي في أي عملية تفاوض، يبحث المفاوضون عن نقطة واحدة من شأنها ان تجمع الطرفين معاً وتكون منصة لتحقيق نتيجة.

المفاوضون الناجحون يطرحون الاسئله ثم يستمعون. سيخبرك الطرف الآخر بكل ما تحتاج إلى معرفته - كل ما عليك فعله هو الاستماع.

اتبع القاعدة 90/10 - الاستماع 90 ٪ من الوقت ، والتحدث 10 ٪ من الوقت. اسال الكثير من الاسئله واسترخى واستمع و سوف تتفاجئ و تندهش من ما تسمعه.