Customers 1st

Vi har ramt en Customer Satisfaction Score (CSAT) på hele 94% i 2024 - en stigning på 2% fra sidste år. 🥳

For os handler alt om glade kunder.

Derfor er det en kæmpe motivation at se, at I sætter pris på det, vi laver. Og hvad med alt den ros I har givet?

Den går direkte videre til vores fantastiske support team. De sidder klar hver dag, tager hver udfordring med et smil og sikrer, at vores kunder altid er i fokus. 👏

Til sammenligning ligger den gennemsnitlige CSAT for SaaS- og softwareindustrien på omkring 78%, ifølge en artikel fra Fullview. Så at vi ligger så markant over, er vi virkelig stolte af! 🚀

2025 bliver året, hvor vi fortsætter med at forbedre oplevelsen for vores kunder. Så et stort TAK til alle jer, der har delt jeres feedback - I hjælper os med at blive bedre, hver eneste dag. 💙