SentiSquare

Pokud nás sledujete už nějakou dobu, pravděpodobně víte, jak se celé léto těšíme na nadcházející podzimní konference a AI eventy. V říjnu nás potkáte zde:

9. října: AI transformace zákaznické péče (mesic.AI)
🕘 9:20 - 9:40 Zvýšení spokojenosti zákazníků prostřednictvím AI analýzy zákaznického feedbacku
AI hub, Rohanské nábř. 19, Praha 8 Karlín
https://mesic.ai/akce/ai-transformace-zakaznicke-pece/

🗓 9. - 10. října: Týden inovací 2025
Přijďte za námi na stánek č. 76 a objevte AI řešení pro zákaznický servis. Rádi vám, představíme, jak naše technologie může vaše týmy zefektivnit.
ČSOB Kampus, Radlická 333, Praha 5
https://www.innovationweek.ai/

16. října: AI transformace financí (mesic.AI)
🕑 Mezi 14-17 hod. (přesný čas bude upřesněn) Implementace malých jazykových modelů analyzujících citlivé finanční data
AI hub, Rohanské nábř. 19, Praha 8 Karlín
https://mesic.ai/akce/ai-transformace-financi/

Těšíme se, že se potkáme!

💡 Odtajňujeme vám druhou hlavní přednášku konference Budoucnost AI v zákaznické komunikaci, která se blíží mílovými kroky!

Již příští týden v úterý si budete moci poslechnout Vojtěcha Dlouhého z Feedyou spolu s Vladimírem Hudcem z Pelikán Travel v přednášce nazvané:
State of Voice AI: Vzestup hlasových AI agentů v roce 2025

Zákaznická zkušenost se proměňuje – a čím dál častěji ji formuje hlas umělé inteligence. AI Voiceboty, virtuální asistenti a agenti od Feedyou dnes zvládají nejen text, ale i komplexní hlasovou komunikaci v reálném čase – a to způsobem, který skutečně zlepšuje zákaznickou zkušenost.

V této přednášce ukážeme, jak firmy jako Bezrealitky a Pelikán Travel postupně zavádějí hlasová AI řešení, jaký přínos jim přinášejí a co je čeká v roce 2025 z pohledu technologických trendů a dalšího rozvoje.

Automatizace hlasem se tak stává nejen efektivní, ale především klíčovou součástí moderní zákaznické komunikace.

Přednáší:
Vojtěch Dlouhý, CEO @ Feedyou
Vladimír Hudec, CBDO@ Pelicantravel.com

Na tuto skvělou přednášku naváže Tomáš Brychcín, CEO SentiSquare a Roman Křivka z O2 již avizovanou přednáškou: State-of-the-art analytika zákaznické komunikace v O2 o tom, jak vypadá skutečně moderní analýza zákaznické komunikace v praxi velké firmy. Přednáška propojí technologický i byznysový pohled na využití nejnovějších AI nástrojů v reálném provozu. Nabídne pohled do zákulisí O2, kde se analytika zákaznické komunikace pomocí AI neustále posouvá vpřed.
A čeká vás ještě mnoho dalšího!

Přijďte si poslechnout společné přednášky i panelovou diskuzi zajímavých hostů, dozvíte se vše o trendech a novinkách z oboru, můžete se inspirovat zkušenostmi z praxe, zjistit co AI dnes v zákaznické komunikace dokáže a získáte i vhled do budoucna!

Moderuje zkušený Jiří Svoboda, máte se na co těšit, pokud jste šťastní majitelé již vyprodaných lístků :-).

🚀 🇩🇪 We’re excited to announce our new partnership with German technology leader Aristech!

Aristech specializes in Voice AI solutions. We are particularly looking forward to enhancing our portfolio with their exceptional tools and expertise for German Speech-to-Text, even covering strong dialects.

Thanks to their deep expertise in both the DACH market and conversational AI, they’re far more than just a tech provider, they’re a truly strategic partner.

🤝 Together, we’re combining our strengths to deliver cutting-edge solutions for analyzing and optimizing customer interactions. This partnership also extends the capabilities of our No-Code NLP platform, delivering exceptional value to companies across German-speaking markets.

💡 Stay tuned, this is just the beginning!