Customer Hero

Když nevíte, kde potkat spoustu nadšených e-shopařů, návštěva Reshoper je jistota. 😇 My to štěstí měli a děkujeme organizátorům ze Shoptet a všem, kteří se zastavili u našeho stránku. 🙏Kdo se bude chtít potkat příště, náš zakladatel Juraj Harkabuzík bude v panelovce GECOM - Global Ecommerce Congress už 28. května. 📆Těšíme se příště. 👇
https://www.gecomcon.com/cs/

🛴Z chaosu klid a navíc úspora přes 700 tisíc korun.
Zajímá vás, jak se nám podařilo se Scootshopem dát pořádek zákaznickému servisu, zlepšit zákaznickou spokojenost a ještě přinést úsporu přes 700 tisíc korun ročně?

V nejnovější případové studii se dozvíte:

✅ Jak probíhá outsourcing zákaznického servisu?
✅ Jak jsme se naučili komplikovaný produkt?
✅ Jaké kroky jsme udělali pro zlepšení zákaznické spokojenosti?
✅ Jakou největší výzvu právě teď řešíme?

Inspirujte se pro vaši zákaznickou péči. Celou případovku najdete u nás na webu. 👇

Jak Scootshop ušetřil přes 712 000 Kč outsourcingem zákaznického servisu Přečtěte si případovou studii, jak Scootshop, e-shop pro nadšence freestyle sportů, ušetřil přes 712 000 Kč za rok díky outsourcingu zákaznického servisu.

Kdy outsourcing v podnikání dává smysl a kdy je lepší si dělat věci in-house? Poslechněte si v rozhovoru Juraje Harkabuzíka pro magazín MladýPodnikatel.cz. 🎤

Outsourcing v podnikání: Kdy dává smysl? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero) Kdy dává outsourcing v podnikání smysl a kdy je lepší řešit věci interně? Osobní pohled Juraje Harkabuzíka z CustomerHero.cz.

🎯Cílit na 100% dostupnost zákaznického servisu? Ne, pokud vás to stojí o 40 % víc v nákladech, než je nutné pro byznys vaší velikosti.☝️ I o tom bude Juraj Harkabuzik přednášet 🎤 ve čtvrtek 11. dubna na E-commerce day 2024 (SK 🇸🇰). Přijďte si nás poslechnout i vy.

https://ecommerceday.sk/