Database.cz

Hlasový strom – IVR menu

Robotický rozcestník s nabídkou vašich služeb (1- prodej, 2- reklamace, atd.).

Více se dozvíte na https://www.database.cz/ nebo nás v případě zájmu kontaktujte prostřednictvím WhatsApp, IG nebo emailu! 🙂👌

Díky našemu prediktivnímu dialeru využijete čas naplno a budete daleko efektivnější!
A proč?
Neboť frekvenci vytáčení telefonních čísel řídí chytře vyvinutý automat vytvořený našimi skvělými vývojáři.
Více se dozvíte na https://www.database.cz/ nebo nás v případě zájmu kontaktujte! 🙂👌

Do SEVIO 2.4.8 jsme doplnili on-line dashboardy se statistikami operátorů i linek. Naleznete zde pracovní čas, celkové počty hovorů, hodinové průměry délek hovorů a doby čekání na hovor, prohovořené minuty a další. Tabulky umožňují vzájemné srovnání operátorů, třídění a další.

V SEVIO 2.4.8 nyní lze připojit elektronické přílohy k e-mailům odesílaným z kampaní manuálního i prediktivního dialeru. Text odesílaného e-mailu může operátor před odesláním upravit, dovoluje-li to nastavení šablony e-mailu.