Audit Interne

MORA, LES FILLES DU LAMIDO. 1900🏺

Avec respect et considération, je rends hommage au Professeur Joseph OWONA, un homme dont l'impact a été ressenti et admiré par tant de personnes. Sa contribution exceptionnelle la politique, au droit, à la vie administrative de notre pays a façonné et enrichi nos vies de manière profonde. Son héritage perdurera, et son souvenir restera gravé dans nos cœurs. Puissent ses idées et ses réalisations continuer à inspirer et à guider les générations futures.

Mes pensées vont à sa famille, ses amis et tous ceux qu'il a touchés.

Que son âme repose en paix!

RÉPONSES AUX QUESTIONS

Irène, étudiante en Management des entreprises: Quelles sont les compétences clés pour être un bon auditeur ?

Réponse:

Sans être exhaustif, nous allons essayer de vous présenter les compétences nécessaires et mêmes incontournables:

1- Il faut avoir une bonne connaissance de l'entreprise

Vous devez connaître les activités, les politiques, les processus et les opérations de l'entreprise. Avoir la culture de l'entreprise, les mécanismes de décision, l'organisation, les atouts de l'entreprise ainsi que les menaces qui planent sur elle, capables de l'éloigner de ses objectifs ou qui menaceraient son existence

2- il faut avoir des compétences techniques en audit interne

C'est-à-dire avoir une connaissance avérée et approfondie de l'audit interne: sa définition, ses principes, ses normes, ses objectifs, sa spécificité, les types de missions et leurs spécificités, ses outils, ses méthodologies (Le CRIPP)

3- il faut développer les connaissance en communication

Communiquer pour l'auditeur c'est savoir écouter et savoir convaincre sans faire usage de la contrainte physique ni de la brutalité ni zèle.

Un auditeur interne doit être à mesure de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes de l'organisation y compris la Direction Générale (sa hiérarchie administrative), les organes de gouvernance, le Conseil d'administration (sa hiérarchie fonctionnelle), les audités et les auditeurs externes et internes

4- Il faut développer des compétences en analyse des données, des documents, des textes, des situations etc...

Il est indéniable pour un auditeur interne de savoir analyser les documents, les chiffres, les informations pour identifier les risques, les problèmes, les fraudes et les opportunités

5- Il faut développer les compétences en résolution des problèmes

Le tout n'est pas d'identifier les problèmes, il faut surtout être capable de proposer des solutions pratiques et efficaces à ses problèmes (recommandations). Le coût des solutions devant toujours être inférieur aux conséquences des risques (problèmes)

6- Il faut développer des compétences en gestion des projets.

Un auditeur interne doit être capable de planifier, d'exécuter une mission d'audit et de communiquer efficacement les résultats de sa mission. Il est donc indéniable qu'il faut savoir gérer les délais, Les resources et les étapes d'une mission d'audit

7- Il faut avoir des compétences individuelles et surtout collective qui permettent une bonne harmonisation de l'équipe d'audit: savoir travailler en équipe

S'assurer d'avoir individuellement et collectivement des connaissances suffisantes sur le domaine audité et mettre ces compétences au service de l'équipe

8- Il faut développer des compétences en gestion du changement

Le changement est souvent vécu comme une source de stress par les opérationnels. Voilà pourquoi il rencontre presque toujours de vives résistances du simple fait de l’inquiétude qu’il engendre. Les habitudes ont la vie dure et le fait de refuser de manière instinctive tout changement peut sembler naturel. L'Auditeur interne doit accompagner les opérationnels vers ces changements surtout avec la prise en compte des nouvelles technologies qui arrivent et transforment les organisations.

Voilà quelques compétences clés que toutes les écoles s'accordent à reconnaître comme essentielles au métier d'Auditeur interne. Il en existe bien d'autres, voilà pourquoi un auditeur interne doit s'inscrire dans une démarche de formation continue.

Patrick Duprix Anicet Mani
Patrick Duprix Anicet Mani
Audit Interne

LES SIGNAUX D'ALERTE EN MATIÈRE DE FRAUDE

Suite 3: LES SIGNAUX D'ALERTE SPÉCIFIQUES AU SECTEUR INDUSTRIEL

Il est généralement admis que quatre secteurs industriels et de service représentent à eux seuls plus de 70% de la fraude en col blanc: les services financiers, l'industrie manufacturière, l'assurance et l'énergie.

1- LES SERVICES FINANCIERS

Ils incluent les banques, les établissements d'épargne et de prêts, les sociétés émettrices de carte de crédit, les sociétés ou fonds d'investissements et les établissements financiers.

Ici on rencontre au moins deux facteurs de fraude: le motif et l'opportunité (vu lors de l'exposé sur le triangle de la Fraude)

- Dans des activités hautement concurrentielles, les personnes et les entreprises peuvent être incitées à rapporter incorrectement des ventes et des bénéfices,
- il y a également l'accès à l'argent, via des détournements systématiques des comptes clients, l'interception des paiements des clients, l'émission de prêts à des entités fictives, etc... Ainsi que des systèmes de transaction électroniques compliqués qui peuvent être utilisés pour dissimuler les infractions.

2- LE SECTEUR DE L'ASSURANCE

Ce secteur laisse courir principalement le risque de demandes d'indemnités ou de dédommagements frauduleux à des clients inexistants ou une mauvaise évaluation des biens assurés.

3- LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES

Les opportunités abondent également dans les entreprises industrielles, où des processus d'acquisition compliqués et une supervision laxiste ont généré des écarts et des dépassements de coûts très fréquents. Les entreprises technologiques à peu d'actionnaires offrent des opportunités de fraude à la poignée de décideurs qui connaissent et comprennent le produit et l'activité.

4- LE SECTEUR DE L'ÉNERGIE

Dans le secteur de l'énergie, une structure décentralisée, souvent internationale, laisse le champ libre pour couvrir les activités frauduleuses et la corruption. Il peut être difficile d'évaluer les actifs ou de suivre les bénéfices. Les clients ne sont peut être pas en mesure de vérifier la nature et le volume de ce qu'ils reçoivent vraiment.

Pour ce qui est des indices à proprement parlé nous y reviendrons.

Patrick Duprix Anicet Mani
Patrick Duprix Anicet Mani
Audit Interne
Auditeur Interne Junior Sénior

L' outil PDCA

Appelé communément roue de Deming du célèbre Statisticien Edwards Deming, le PDCA est une méthode d’amélioration continue qui permet de construire un système de management.
Il faut comprendre que toutes les normes de qualité permettant de construire un système de management, y compris la norme ISO 9001 version 2015 s’appuient sur le PDCA. Comme c’est une méthode d’amélioration, le PDCA peut être utilisé dans toute sorte d’activité, processus ou démarche qui ne donne pas satisfaction, ou autre ou qu’on souhaite tout simplement améliorer par rapport à un contexte et autre. L’idée est de partir d’un point et d’utiliser les 4 phases à savoir:
-Plan : La planification implique de définir les objectifs à atteindre, d’identifier les ressources matérielles, les ressources nécessaires, les procédures, les critères et les méthodes, les modifications, les risques liées aux conséquences de cette modification.
-Do : c’est l’étape de mise en œuvre des activités
-Check : il s’agit de surveiller et de vérifier l’atteinte des objectifs
-Act : C’est l’étape d’évaluation de ce qui a été entreprise et de voir les performances ou les objectifs attendus est démontrée.
La roue est graphiquement représentée par une roue qui grimpe.
Cette dernière est poussée sur une pente par un homme considéré comme le Manager, avec la présence d'une cale contenant les expériences capitalisées et formalisées qui empêche la roue de dégringoler et de perdre tous les acquis.
Ceci dit, le PDCA permet aux organisations de progresser sur la route de l’amélioration continue.