Chilecodigos
Compartir
Somos CHILECODIGOS, la tienda de códigos de entretención digital con el catálogo más grande de Chile. Tenemos más de mil productos que buscan saciar tus necesidades de entretenimiento de manera segura, rápida y confiable. Alternativas de pago, atención personalizada y un servicio de post venta activo, hacen de nosotros la mejor alternativa al momento de comprar digital.
¿Quieres que tu empresa sea el Arte Y Entretenimiento mas cotizado en Santiago?
Haga clic aquí para reclamar su Entrada Patrocinada.
Haga clic aquí para reclamar su Entrada Patrocinada.
Categoría
Contacto la empresa
Teléfono
Página web
Dirección
Chilecodigos
Santiago
000000
Información general
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿CUÁLES SON SUS HORARIOS DE ATENCIÓN?
Nuestros horarios de atención se dividen en dos bloques.
- Modo rápido: desde las 09:00 hasta las 19:00 horas de lunes a viernes
- Modo normal: lunes a viernes después de las 19:00 horas y fines de semana.
Durante las horas que abarca el “modo rápido”: el tiempo de entrega es en promedio de una hora, dependiendo del stock y del flujo.
Durante las horas que abarca el “modo normal”: el tiempo de espera puede variar desde una hora hasta la apertura del día siguiente.
En ambos casos el plazo maximo de entrega que tenemos con CHILECODIGOS es de 23 horas.
---
¿COMO ME PUEDO PONER EN CONTACTO CON USTEDES?
Dado que lo mas importante son nuestros clientes, hemos abierto la mayor cantidad de canales de comunicación en busca de una rápida y oportuna respuesta.
MAIL: Puedes ponerte en contacto con nostros a través de nuestro correo electrónico:
[email protected]
WHATSAPP: si lo prefieres puedes contactarnos al:
+ 569 8 554 14 67
---
¿CUÁNTO SE DEMORAN EN LA ENTREGA UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA?
La entrega de los productos varía dependiendo de factores como disponibilidad, horario de la compra y confirmación del pago.
La entregas tienen un promedio de entre 1 y 2 horas en horario “modo rápido” y entre 2 y 23 horas en horario “modo normal”.
En ambos casos el plazo máximo de entrega del producto una vez realizada la compra de manera exitosa es de 23 horas, luego de ese plazo el cliente puede optar por esperar o por la devolución total de su dinero.
---
¿CÓMO RECIBO MI CÓDIGO?
La entrega del código es vía mail según la información que tu nos proporcionas al realizar tu compra.
También tenemos habilitado un WHATSAPP para entregas al número que ingresas en el registro.
---
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
Hemos colocado a tu disposición la mayor cantidad de métodos de pago que nos permiten nuestras plataformas.
- Redcompra
- Tarjetas de crédito (VISA o MASTERCARD) *
- Transferencia electrónica de fondos (TEF) Banco Estado
- Depósito Por CAJA VECINA BANCO ESTADO
- Depósito Por BANCO ESTADO o SERVIESTADO.
nota: * La comisión por uso de crédito queda sujeta al convenio que tenga cada cliente con su banco.
---
¿QUÉ SON LOS ChilePuntos?
Los ChilePuntos son créditos acumulables que te damos con cada compra realizada y que puedes transformar en dinero para realizar compras a partir de un monto determinado.
- Por cada compra que realices, ChileCodigos te dará un porcentaje del total para que vayas acumulando tus ChilePuntos.
- Puedes usar tus ChilePuntos una vez que acumules sobre 5.000 ChilePuntos
- Los ChilePuntos pueden ser utilizados en una sola compra.
- Luego de utilizar tus ChilePuntos el excedente quedará dentro de tu cuenta y puedes seguir sumando puntos una y otra vez.
---
¿QUÉ GARANTÍAS ME DAN UNA VEZ REALIZADA MI COMPRA?
En Chilecodigos TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON ORIGINALES Y ADQUIRIDOS POR METODOS TRADICIONALES, OFICIALES O AUTORIZADOS.
Si el código presenta problemas, el cliente tiene un plazo de 24 horas para darnos aviso.
Nosotros evaluaremos cada caso particularmente con el sitio web oficial para saber si el código ha sido cobrado, cuándo y por quién.
En cada caso, se evaluará la devolución total o parcial de la compra según corresponda.
Chilecodigos se reserva el derecho de venta a usuarios que sean considerados de alto riesgo debido a conductas anteriores.
----
SI LUEGO DE LEER LO CONTENIDO AQUÍ, AÚN TIENES DUDAS, CONTÁCTANOS!
¿CUÁLES SON SUS HORARIOS DE ATENCIÓN?
Nuestros horarios de atención se dividen en dos bloques.
- Modo rápido: desde las 09:00 hasta las 19:00 horas de lunes a viernes
- Modo normal: lunes a viernes después de las 19:00 horas y fines de semana.
Durante las horas que abarca el “modo rápido”: el tiempo de entrega es en promedio de una hora, dependiendo del stock y del flujo.
Durante las horas que abarca el “modo normal”: el tiempo de espera puede variar desde una hora hasta la apertura del día siguiente.
En ambos casos el plazo maximo de entrega que tenemos con CHILECODIGOS es de 23 horas.
---
¿COMO ME PUEDO PONER EN CONTACTO CON USTEDES?
Dado que lo mas importante son nuestros clientes, hemos abierto la mayor cantidad de canales de comunicación en busca de una rápida y oportuna respuesta.
MAIL: Puedes ponerte en contacto con nostros a través de nuestro correo electrónico:
[email protected]
WHATSAPP: si lo prefieres puedes contactarnos al:
+ 569 8 554 14 67
---
¿CUÁNTO SE DEMORAN EN LA ENTREGA UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA?
La entrega de los productos varía dependiendo de factores como disponibilidad, horario de la compra y confirmación del pago.
La entregas tienen un promedio de entre 1 y 2 horas en horario “modo rápido” y entre 2 y 23 horas en horario “modo normal”.
En ambos casos el plazo máximo de entrega del producto una vez realizada la compra de manera exitosa es de 23 horas, luego de ese plazo el cliente puede optar por esperar o por la devolución total de su dinero.
---
¿CÓMO RECIBO MI CÓDIGO?
La entrega del código es vía mail según la información que tu nos proporcionas al realizar tu compra.
También tenemos habilitado un WHATSAPP para entregas al número que ingresas en el registro.
---
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
Hemos colocado a tu disposición la mayor cantidad de métodos de pago que nos permiten nuestras plataformas.
- Redcompra
- Tarjetas de crédito (VISA o MASTERCARD) *
- Transferencia electrónica de fondos (TEF) Banco Estado
- Depósito Por CAJA VECINA BANCO ESTADO
- Depósito Por BANCO ESTADO o SERVIESTADO.
nota: * La comisión por uso de crédito queda sujeta al convenio que tenga cada cliente con su banco.
---
¿QUÉ SON LOS ChilePuntos?
Los ChilePuntos son créditos acumulables que te damos con cada compra realizada y que puedes transformar en dinero para realizar compras a partir de un monto determinado.
- Por cada compra que realices, ChileCodigos te dará un porcentaje del total para que vayas acumulando tus ChilePuntos.
- Puedes usar tus ChilePuntos una vez que acumules sobre 5.000 ChilePuntos
- Los ChilePuntos pueden ser utilizados en una sola compra.
- Luego de utilizar tus ChilePuntos el excedente quedará dentro de tu cuenta y puedes seguir sumando puntos una y otra vez.
---
¿QUÉ GARANTÍAS ME DAN UNA VEZ REALIZADA MI COMPRA?
En Chilecodigos TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON ORIGINALES Y ADQUIRIDOS POR METODOS TRADICIONALES, OFICIALES O AUTORIZADOS.
Si el código presenta problemas, el cliente tiene un plazo de 24 horas para darnos aviso.
Nosotros evaluaremos cada caso particularmente con el sitio web oficial para saber si el código ha sido cobrado, cuándo y por quién.
En cada caso, se evaluará la devolución total o parcial de la compra según corresponda.
Chilecodigos se reserva el derecho de venta a usuarios que sean considerados de alto riesgo debido a conductas anteriores.
----
SI LUEGO DE LEER LO CONTENIDO AQUÍ, AÚN TIENES DUDAS, CONTÁCTANOS!
Horario de Apertura
| Lunes | 12:30 - 22:30 |
| Martes | 12:30 - 22:30 |
| Miércoles | 12:30 - 22:30 |
| Jueves | 12:30 - 22:30 |
| Viernes | 12:30 - 22:30 |
| Sábado | 14:30 - 22:30 |
| Domingo | 14:30 - 22:30 |
