Experience Factory GmbH

Morgens 8.30 in Lausanne....nix Knoppers....Dozieren ;-)

Temporär Einsatz von zuhause aus (Home-office) - Du sprichst D und F und bist ab sofort verfügbar für ca 3 Monate? Du unterstützt den Kundendienst bei Kundenfragen zu einer Krankenkasse (kein Verkauf) - haben noch 5 Plätze - bei Interesse, ruf hier an und frag nach Samuel Vonlanthen: +41 56 619 75 75

https://experience-factory.ch/5-jahre-experience-factory/

5 Jahre Experience Factory | Experience Factory TERMINE & EVENTS5 Jahre Experience Factory Experience Factory, RedaktionNovember 20225 Jahre Experience Factoryund noch kein bisschen leiseDanke an über 70 Partner, Kunden, Begleiter, Freunde, mit denen Gaetano Adornetto und ich unser 5- jähriges Bestehen feiern durften – danke an Andrea Nydegge...

Einige unserer namhaften Kunden aus der ganzen Schweiz (Banken, Versicherungen, Energie) suchen Verstärkung in ihren Kundendiensten - ab 50%, zum Teil mit Homeoffice, temporär und Festanstellungen, Du sprichst Deutsch und eine zweite Sprache (F, I, E) - schick mir Deinen CV an [email protected] und wir melden uns, ok? Darf sehr gerne geteilt werden

Unser Partner Profi Office bietet folgende Teilzeitoption:

Im Bereich «Banken-Projekte» suchen wir Unterstützung für unser Fraud Prävention Team. Diesen Job kannst du vollumfänglich im Home Office verrichten.
Kundenberatung im Homeoffice Deutsch/Französisch, 20% per 23./24. Mai 2022
im flexiblen Jahresarbeitszeitmodel
Du bist verantwortlich für:
• Beantworten eingehender Telefonanrufe (Hotline) von Vertriebspartnern und Kunden in D/F (I)
• Selbständiges Erledigen von Korrespondenz in D/F/E (I)
• Gewährleisten eines effizienten Fraud Prävention und Charge-Back-Prozesses
• Mithilfe beim Ausbau des Autorisierungsteams
• Auskunftserteilung in Bezug auf verlorene oder gestohlene Karten und auffällige Transaktionen
• Bearbeitung der Anfragen in den Systemen
Du begeisterst uns mit:
• Einem einwandfreien Leumund (kein Eintrag im Straf- / Betreibungsregister)!
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb von Mo - Fr 18:00 – 22:00 Uhr // Sa & So 08:00 – 22:00
• Einer abgeschlossenen Grundausbildung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sehr guten Sprachkenntnissen D/F/(E/I) in Wort und Schrift
• Guten Anwenderkenntnissen der Office-Programme
• Einer sorgfältigen, teamorientierten, flexiblen und genauen Arbeitsweise

Eine Woche des "people developments" - super, dass unsere Kunden so in ihre Mitarbeitenden investieren:
Montag - Basel / Dienstag - Bern / Mittwoch - Liechtenstein / Donnerstag - Zürich / Freitag - Fribourg und heute noch Prüfungsvorbereitungen für die Verkaufsfachleute - love my job ;-)