Numigi
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Numigi est le partenaire ERP idéal pour une gestion d'entreprise intégrée et des données souveraines 🇨🇦
Intégrer Odoo et Konvergo pour les entreprises locales, c’est ce que nous faisons de mieux. Nous accompagnons les professionnels, décideurs et gestionnaires de compagnie dans l'intégration, le déploiement, l'adaptation, le développement, la formation et le support de leurs applications de gestion intégrée.
Ça fait 21 ans que Bruno a entendu parler d'Odoo pour la première fois 🤯
Fin 2004, il recherchait une alternative aux logiciels d'Euratec et il a découvert Odoo; qui s'appelait TinyERP à ce moment 😉
Depuis début 2005, il travaille sur Odoo: c'est ce qu'on appelle un véritable Odoonosaure chez Numigi!
10/31/2025
Connais-tu vraiment l'équipe des Numigiens? 👻
Joyeuse Halloween à tous 🎃
04/14/2025
Vous avez 12 heures pour répondre aux e-mail de vos clients.
↳ C'est ce qu'a conclu cette étude 👇
3 entreprises ont étudié le temps que vos clients sont prêts à attendre pour avoir une réponse par e-mail :
- En 12 heures et moins, vos clients considèrent que le service est normal
- En 4 heures et moins, ils considèrent que le service est bon
- En 1 heure et moins, ils considèrent que votre service est le meilleur par rapport à vos concurrents
Au-delà de 12 heures, l'expérience client n'est pas bonne.
↳ Mais attention, la vitesse de réponse ne fait pas tout ! Le contenu de l'e-mail doit répondre aux attentes de vos clients.
C'est pourquoi installer un chatbot sur votre site web peut améliorer l'expérience de vos clients et la votre.
C'est vous qui préparez les conversations du chatbot : il s'occupe de répondre à vos clients.
Étude de Sprout Social, Inc., Toister Performance Solutions, Inc. et Call Center Helper
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Longueuil, QC
J4H1C6
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| Monday | 8:30am - 5pm |
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