Pinkar

de Camargo Pedroso em Piracicaba, no primeiro semestre do ano de 2012, durante pesquisa de campo para verificar a viabilidade de abrir uma oficina mecânica feminina (projeto inicial do nosso TCC) quando percebemos, mediante informações levantadas, que cada vez mais mulheres estão se tornando independentes em várias facetas da vida, inclusive têm se aventurado na área automotiva, possuindo seu próprio automóvel e querendo cada vez mais ter espaço e atenção necessária difícil para se introduzirem. A situação concreta enfrentada pela componente do grupo, Ariane A. comprova essa tese, ela descobriu produtos de tunning nos sites durante pesquisa de campo, o que estimulou nela desejo de equipar seu carro, porém, teve que importar o produto por não haver comerciantes de tunning feminino na região. Após ter colocado no seu carro, as mulheres queriam saber como poderiam também adquirir o produto e o desejo de atender as necessidades dessas então futuras clientes, Aline A. começaram a importar o produto e em seguida, a produzi-lo em uma cidade vizinha. Passando a fornecer capas personalizadas produzidas na cidade de Piracicaba. Sendo assim, a empresa Pinkar Acessórios Automotivos Femininos surgiu a pouco mais de um ano. O foco do trabalho da empresa é o sistema e-commerce e hoje os seus produtos são distribuídos por vários estados brasileiros. A intenção é tornar sua loja virtual conhecida em todo o país, e seu atendimento personalizado em toda a cidade de Piracicaba. Percebeu-se ainda nas pesquisas que há poucos investidores na área, evidenciando várias oportunidades de negócio.

- Segmentações de mercado abrangidas pela empresa. A empresa Pinkar Acessórios Automotivos Femininos, atua na prestação de serviços em personalização e customização automotiva, tanto da área interna quanto externa do automóvel, com foco de atendimento ao público feminino.

- Principais produtos e serviços diferenciais
• Atendimento personalizado, no local que a pessoa deseja (para clientes de Piracicaba e região,) e atendimento online, com qualidade e garantia nos serviços prestados e produtos oferecidos.
• Loja virtual segura com qualidade e facilidade em adquirir os produtos desejados.
• “Mimos” automotivos, tal como os cílios automotivos (ranking de vendas), capas customizadas, em projetos desenvolvidos com designer experiente junto a/ao cliente, com atendimento disponível online para clientes de todo o Brasil mesmo após horário comercial.

- MISSÃO, VISÃO E VALORES

Missão:
Comercializar produtos de qualidade, com atendimento personalizado, com o objetivo não apenas de obter receita, mas de realizar sonhos, satisfazer os desejos de consumo de suas (seus) clientes. Visão:

- Trabalhar para oferecer uma estrutura com qualidade e tecnologia em e-commerce a fim de facilitar e tornar prazerosa a compra dos produtos automotivos.
- Situar-se dentro dos próximos três anos, entre as mais confiáveis empresas prestadoras de serviço de customização automotiva de Piracicaba, especialmente para as mulheres.
- Ter sua loja virtual respeitada e conhecida por sua responsabilidade e compromisso com suas (seus) clientes, seriedade na entrega e qualidade dos produtos vendidos em e-commerce. Em suma, alcançar excelência nos serviços de e-commerce. Valores:
Nossa atuação será realizada observando sempre: a pontualidade, a qualidade, a sustentabilidade e a responsabilidade social. Diferenciando nossos serviços baseados na confiança, presteza e pontualidade. Bem como o terno compromisso na realização do desejo da (o) cliente, colocando esse fator na posição de maior importância na negociação. Estaremos também, sempre respeitando nossas (os) clientes, independente de sexo, opção sexual, cultura, raça ou credo, nos responsabilizamos em atendê-los da melhor forma possível, tratando-os com respeito e dignidade, buscando fazê-los sentir-se bem.