Soluty Informatica

Com um novo suporte,
abertura de chamado via web

https://soluty.reamaze.com/

O que posso ajudar? - Soluty

A Madureira informatica dará se graça licenças do kasperski para seus novos clientes. Aproveitem ligue e confira.

SUPORTE INFORMÁTICA

Oferecemos suporte corporativo em informática para médias e grandes empresas. A nossa abordagem aumenta a sua produtividade, evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de informática. Proporcionamos um total gerenciamento em TI com um ambiente de serviço mais estável. E o nosso suporte técnico previne problemas comuns antes que eles ocorram, poupando tempo e dinheiro.

Administramos todas as tarefas de informática da sua empresa, desde o monitoramento da sua rede, prevenindo invasões ao suporte de usuários.

O que vamos oferecer para sua empresa?

Visitas periódicas para manutenção preventiva
Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte
Suporte remoto ou telefônico para usuários

A nossa abordagem aumenta a sua produtividade, evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de informática. Proporcionamos um total gerenciamento em TI com um ambiente de serviço mais estável. E o nosso suporte técnico previne problemas comuns antes que eles ocorram, poupando tempo e dinheiro.

Suporte: Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema.

Help Desk: Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados.

Acesso remoto: Para cada usuário final é criado um acesso remoto para que possamos acessar seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

Visitas no local do chamado: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.

Monitoramento de Rede: Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antes ou o mais rápido possível.

Entendemos que cada empresa é única. Por isso, visamos entender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução específica para permitir um excelente gerenciamento de cada negócio. Nosso diferencial consiste na credibilidade com excelência em atendimento e tecnologia.

Como Trabalhamos.

Iremos implementar estratégias e soluções comprovadas para maximizar um maior valor para o seu negócio. Vamos trabalhar com um planejamento objetivo e estabelecer cronogramas para realização de inspeções e manutenções preventivas para ajudar a sua empresa a atingir suas metas comerciais.