Western it Service

ধারণা গুরুত্বপূর্ণ
এটি কেবল কার্যকারিতার দিক থেকে গুরুত্বপূর্ণ নয়, কারণ এটি ব্যবহারকারীদের ধারণার উপরও প্রভাব ফেলে। যেসব দেশে অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্বেচ্ছাসেবী, সেখানে যদি কম লোক মনে করে যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন কার্যকর, তবে গ্রহণ তত কম হবে এবং ফলস্বরূপ, উপযোগিতা তত কম হবে। যদি সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের ধারণা বেশি ইতিবাচক হয়, তবে তারা অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল এবং ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি এবং এটি অন্যদের জন্য তত বেশি কার্যকর হয়ে উঠবে। (এটি নেটওয়ার্ক বহির্মুখীতার নীতি হিসাবে পরিচিত।) টেলিফোনের মতো, এমনকি সেরা অ্যাপ্লিকেশনটিও কার্যকর এবং দক্ষ হতে পারে না যদি এটি শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি ব্যবহার করেন। পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা কী ধরণের প্রণোদনা এবং সুবিধা আশা করতে পারেন তার উপর উপযোগিতা নির্ভর করে। জনস্বাস্থ্যের লক্ষ্যের বাইরে, ব্যবহারকারীরা ভাইরাস থেকে নিজেদের রক্ষা করার জন্য বিশ্লেষণ বা প্রাসঙ্গিক তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন।
তৃতীয় বিষয়টি হল প্রযুক্তিগত কর্মক্ষমতা। অস্ট্রেলিয়ার COVIDSafe-এর মতো, বেশ কয়েকটি অ্যাপের বাগ, কম কর্মক্ষমতা বা আইফোনের সাথে দুর্বল সামঞ্জস্যের জন্য সমালোচনা করা হয়েছিল। যুক্তরাজ্যের স্বাধীন অ্যাডা লাভলেস ইনস্টিটিউট এই এবং অন্যান্য বিষয়গুলি পর্যালোচনা করেছে।কর্পোরেট তথ্য ব্যবস্থার পরিচালকদের কাছে এই ধরনের চ্যালেঞ্জগুলি সুপরিচিত। একদিকে তারা নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টার এবং ফলস্বরূপ কেন্দ্রীভূত তথ্য প্রযুক্তি বাস্তবায়ন করে। অন্যদিকে, কর্মীরা ক্রমবর্ধমানভাবে তাদের ব্যক্তিগত টেলিফোন এবং ভোক্তা বাজারে উদ্ভূত অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করছেন, যেমন হোয়াটসঅ্যাপ, এবং মহামারী চলাকালীন দূরত্বের কাজের ব্যাপক বৃদ্ধি এই প্রবণতাকে আরও বাড়িয়ে তুলেছে।
আইটি পরিচালকরা কাজের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে চান, তবুও কর্মীরা ভোক্তা-কেন্দ্রিক অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে কর্পোরেট প্রযুক্তির তুলনায় আরও দক্ষ, উন্নত কার্যক্ষমতাসম্পন্ন এবং আরও উপভোগ্য বলে মনে করেন। কন্টাক্ট-ট্রেসিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো, এখানে মূল সমস্যা হল ব্যক্তিদের কণ্ঠস্বর এবং উদ্বেগ বিবেচনা করে একটি শাসন কীভাবে বাস্তবায়ন করা যায়। কর্মীদের চাহিদা এবং প্রত্যাশার প্রতি সাড়া দিয়ে, কর্পোরেট-ভিত্তিক প্রযুক্তি সীমান্ত জুড়েও এখন সহজলভ্যতা প্রদান করে এবং এইভাবে পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গতিশীলতাকে সহজতর করে।